Vivian Festas - Niterói

A loja é muito organizada e com muitas opções de artigos para confeitaria, artigos lindíssimos para o lar e tudo para festas, incluindo fantasias variadas para crianças de todas as idades. …

Tudo bem organizado, funcionários atenciosos e os preços de fato é bem diferente das demais lojas. O estacionamento é bom, tem elevador para o segundo pavimento, tudo bem sinalizado e organizado. Muitos caixas funcionando, no dia que fui estava cheio, mas andou bem rapidinho. Não recomendo ir com crianças ou com carrinho, se for levar, a solução é um sling ou acomodar no carrinho da loja, conseguimos comprar os itens, mas como tem muitas caixas de reposição, dificulta a locomoção. Encontrei muitas coisas do meu tema e tem um setor que desenvolve personalizados na loja, muito legal. Variedade de produtos e muitas marcas do mesmo produto, tem como você sair com o que precisa gastando mais ou um pouco menos, mas tudo é bem baratinho.

Loja linda, enorme e muito bem organizada!! Tem tudo q puder imaginar p fazer uma festa!!

Excelente loja! Tem estacionamento, elevador panorâmico, uma variedade enorme de produtos desde louças, peças para enfeitar, montar uma mesa até embalagens, produtos para fazer …

Infelizmente, a experiência na inauguração da Vivian Festas foi extremamente negativa. É compreensível que em um primeiro dia haja grande movimento e até filas, porém faltou planejamento e organização por parte da empresa. Havia filas de uma a duas horas nos caixas, o que já demonstra que a quantidade de atendentes e caixas foi insuficiente para a demanda. No entanto, o que mais chamou atenção foi a falta de gestão do estacionamento. Mesmo com a saída constante de veículos, o acesso permanecia fechado, sem qualquer aviso, orientação ou comunicação aos clientes. Essa situação fez com que muitos consumidores fossem obrigados a estacionar em locais inadequados, expondo-se a riscos desnecessários. A calçada em frente à loja não permitia sequer aguardar familiares que ainda estavam nas filas internas, e a ausência de um controle adequado do fluxo de veículos tornou tudo ainda mais caótico. Além disso, nos fundos do local há uma comunidade, o que aumentou a sensação de insegurança para muitos clientes. O dia era chuvoso, e a falta de organização transformou uma ocasião que deveria ser agradável em uma experiência bastante desgastante. Não é razoável acreditar que um empreendimento desse porte não esperasse grande procura em sua inauguração ou não tivesse elaborado um plano de contingência para controlar o fluxo de pessoas e veículos. Ainda que houvesse fila para acessar o estacionamento, seria muito mais adequado permitir novas entradas à medida que os veículos saíam. Espero que a empresa reveja seus procedimentos e invista em uma melhor estrutura e organização para que os próximos clientes não passem pelos mesmos transtornos. A experiência, infelizmente, foi péssima.

Niterói estava precisando muito. Variedade e produtos de qualidade você encontra lá!!!