Vivara

Fui comprar um anel para o meu marido e tivemos um atendimento maravilhoso da Luana, que nos mostrou diversas opções com toda a paciência e de ponto mais especial, ela foi superrr atenciosa com o meu filho de 4 anos, tratou ele como cliente …

Aqui vai meu elogio à Vivara! Fiz uma compra pelo site e precisei devolver o produto. Mesmo estando um pouco fora do prazo, a Vivara aceitou sem burocracia e com todo respeito. Muito obrigada!

Péssima experiência. Comprei um relógio para presente, paguei para entregar em 1 dia útil, eles enviaram depois de 2 dias. Avisei na loja que não ia querer mais, me pediram pra solicitar a devolução no site, fiz o formulário, enviei vários e-mails para O SAC, não recebi nenhum retorno. Entrei em contato novamente, disse que tenho que retirar o produto, solicitar novamente a devolução pra ir no correio postar, e só depois de um prazo, e depois da verificação do produto em estoque, é que será avaliado o estorno, enquanto isso, estou pagando a fatura, não presenteei a pessoa, estou desde 21/10 tentando resolver algo, e hoje 06/11 nada de solução. NUNCA MAIS VOU NESSA LOJA E NEM INDICO A NINGUÉM.

FIZ UMA COMPRA PELA INTERNET, A VENDEDORA E FUI RETIRAR, NEGRO JA SABE O TRATATIVA, PARA NAO ABRIR O COFRE, FALOU QUE MEU PEDIDO NÃO ESTAVA NA LOJA, TIVE QUE ABRIR O EMAIL, E PROVAR QUE EU ERA O DONO DA COMPRA , NEGRO NAO É BANDIDO, LOJA LIXO, TRATANDO O CLIENTE PELA COR/ RAÇA. FOI A VISTA A COMPRA. EDUQUE SEU VENDEDORES, ANTIGOS PRECISA AJUDAR OS NOVATOS. A SEGURANÇA JA NA PORTA DE FORA, E O MONITORAMENTO LIGANDO NA LOJA, FOI UMA EXPERIÊNCIA IMPAR, TENHO SÓ 24 ANOS NA SEGURANÇA, EMPRESA RESOLVE, E GRUPO VIVARA ESTÃO DE PARABÉNS. ESTIVE NA LOJA AS +- 10:20. APENAS UM NEGRO COM CABELOS PLATINADO. FELIZ NATAL #SHOPPINGVILAOLIMPIA Endereço Willians Ferreira Dos Santos Rua Olimpíadas 360 Vila Olímpia - São Paulo - SP 04551-000 Brasil #MARKETINGSHOPPINGVILAOLIMPIA

Fui até a loja da vivara da vila olímpia tirar uma simples duvida com a atendente, há uns meses atrás havia feito a compra de um anel que ficou preto, por esse motivo fiz a devolução do produto e me liberaram um crédito, fui até a loja …

Um atendimento excelente!! A vendedora Caroline sempre me atendeu muito bem. Quando precisei trocar um produto pelo tamanho por duas vezes fui super bem atendida, hoje em dia é uma surpresa poder contar com um bom atendimento.