TudoDrones

“Quero deixar aqui registrada minha total satisfação com o atendimento da Tudo Drones. Em um domingo, no final da tarde, meu DJI Mini 5 Pro, com apenas um mês de uso, sofreu um ataque de pássaro durante um voo e acabou tendo algumas avarias. Como se trata de um equipamento de alto valor e ainda dentro da garantia, comecei a pesquisar empresas especializadas em assistência técnica da DJI para não correr o risco de perder a cobertura. Foi então que encontrei a Tudo Drones. Pesquisei a empresa no Instagram e no Google e percebi que se tratava de uma empresa séria e de confiança. Mesmo eu estando em Araçatuba/SP e eles em Ribeirão Preto/SP (mais de 300 km de distância), entrei em contato pelo WhatsApp no mesmo dia do ocorrido. Fui prontamente atendido e já me solicitaram fotos da aeronave para uma análise inicial. Na segunda feira, o Pedro me enviou o orçamento e, em seguida, já postei o drone nos Correios para manutenção. Expliquei que precisava do equipamento com certa urgência e fui atendido com muita atenção e agilidade. A equipe realizou toda a manutenção, deu orientações importantes sobre o uso correto do drone e me manteve informado durante todo o processo. Recebi o equipamento de volta e ele está funcionando perfeitamente, como novo. Parabéns a toda a equipe da Tudo Drones pelo excelente trabalho, pelo profissionalismo, pela transparência e, principalmente, pela confiança que transmitiram em todos os momentos. Quando enviamos um produto de alto valor para uma assistência técnica a distância, a confiança faz toda a diferença, e vocês conquistaram a minha. Recomendo de olhos fechados! Muito obrigado por todo o suporte e cuidado com o meu drone.”