TRYP by Wyndham Ribeirão Preto

Nós nos hospedamos duas vezes no Tryp e não temos o que reclamar. Ambiente super agradável, bonito. Acomodações limpas, ótimo serviço de quarto. A piscina é maravilhosa contando com serviço de bar jto a piscina. Sem falar da vista!!! Outro …

Sou hospede frequente em viagens ao Brasil, e fiquei muito surpreendido favoravelmente com o nivel de atendimento, comida, quarto e tudo que um hotel pode oferecer de melhor. Não tenho hábito inclusive de dar testemunho. Mas desde qhe cheguei, no hotel oferecem carregadores lara carros eletricos, recepçãoaravilhosa pelo Joao, no bar e no restaurante fui extrememante muito bem recebido! Venho a Ribeirão a mais de 30 anos e aqui serão as minhashospedagens preferidas. Parabens a todos!

Esperávamos muito mais do hotel pelo valor que pagamos e também pela recepção ali que é muito bonita, agradável, cheirosa, mas o café da manhã foi a única coisa que gostamos muito, inclusive os funcionários foram super educados no café da manhã. Logo na entrada senti falta de alguém para nos ajudar com as malas, eu estava com várias coisas na mão, malas e bolsas pesadas e fiquei ali em pé fazendo o check in com tudo aquilo no colo, não tinha onde apoiar nem onde colocar, e os funcionários nem se preocuparam. O quarto deixou muito a desejar pois o colchão era um pouco duro, precisei solicitar um cobertor pois não tinha, e levaram um fino e velho, nem se considera um cobertor era uma mantinha fina, um deles estava até meio rasgado, a tv do quarto era antiga, não era smart, só tinha canais abertos, em pleno 2026 um hotel não ter uma tv smart é absurdo né… e o elevador é extremamente perigoso me machuquei com a porta fechando em mim pois não funcionou o sensor, então aconselharia alguns reajustes para cobrarem esse valor da diária.

O hotel é muito bonito, com um café da manhã e quartos adequados e com uma piscina e restaurante do último andar maravilhosos. Inclusive, quem for precisa conhecer os locaos. Entretanto, a acústica dos quartos é péssima, sendo possível ouvir tudo que acontece no quarto ao lado e nos corredores. Inclusive, foi necessário trocarmos de quarto por conta de relações que o casal do quarto ao lado estava tendo. Reclamamos e o problema foi parcialmente resolvido, mas não gostamos da maneira condescendente que o funcionário nos tratou. Não recomendamos para quem tem sono leve. Retomando o tópico de funcionários, com exceção de três, principalmente o que fica na piscina, que foi super simpático e prestativo, a grande maioria parecia descontente, nos tratando friamente. Outro ponto a ser melhorado é a academia, apesar de bem equipada, tinha equipamentos velho, precisando de manutenção e a esteira não estava funcionando. Pelo valor da diária, esperávamos um pouco mais. Porém, infelizmente, é o valor que está sendo encontrado em hotéis equivalentes de Ribeirão Preto.

Quero agradecer ao carinho é competência da equipe da cozinha do chef Danilo que sempre nos proporciona o melhor Obrigada e parabéns Bruna. Ângela, Tuessa Micael, e Luana. E tb quero registrar o quanto fomos sempre muito bem atendidos pela equipe treinada pela Raquel e o Ricardo . Eles são muito queridos e respeitados por toda equipe que trabalha com amor e dedicação. Vânia, Adna, Milena, Thiago ,Cida,Vitória, Gilberto, Jeferson Oliveira e Jeferson Carvalho e Nicolas 🥰👏👏muito obrigada a todos vcs

Hotel maravilhoso, recepção super gentil. A nota baixa é para o VALET, ao chegar eles estavam conversando e não prestaram atendimento. Ao sair viram que minha esposa estava gestante e pararam o carro na rampa, eu tive que pedi para manobrar e trazer a frente do hotel. A falta de percepção deixou a desejar falta treinamento.