TROPICANAS HOTEL E EVENTOS

Gostaríamos de agradecer por toda a hospitalidade durante a nossa estadia. Nossa experiência foi excelente do início ao fim. Toda a estrutura do hotel é muito bem cuidada, o atendimento foi sempre cordial e acolhedor, e isso fez toda a diferença na nossa viagem. Gostaríamos de fazer um agradecimento especial à equipe de limpeza. O quarto estava sempre impecável, extremamente limpo e organizado, e o carinho e a dedicação de vocês ficaram evidentes todos os dias. Mesmo com o pequeno problema que tivemos com o box do banheiro, isso não comprometeu em nada a nossa experiência, pois a qualidade do atendimento e o cuidado de toda a equipe superaram qualquer contratempo. Saímos muito satisfeitos e com a certeza de que fizemos a escolha certa. Com toda certeza voltaremos e recomendaremos o hotel para amigos e familiares. Muito obrigado por tornarem essa viagem ainda mais especial!

O quarto estava sujo, parecia que não tinham trocado as roupas de cama,e o banheiro também não estava bem limpo, chuveiro ruim e o café da manhã também não é bom, algumas coisas pareciam ser requentadas do dia anterior, e precisei do atendimento da recepção e não fizeram questão de me ajudar, não vamos mais.

Fiquei em um quarto minúsculo sem poder escolher sendo que o valor da diária que foi cobrado nem tive opção em.pagar mais ou menos . Era um só e assim disseram que nao tinha outro Meu marido pegou uma vassoura no corredor e varreu pq estava cheio de resto de cupim na porta . Quarto sem telefone , tv so.pega globo, toalhas pequenas e velhas, papel higiênico ja com rolo pela metade pq nao trocaram do a tigo hospede deixando la o resto da hospedagem anterior, o frigobar não tinha uma água.. Nao tem.secador de cabelo. Nem refil de shampoo. meu marido teve que anoite ir comprar no hotel e tinha festa no salão o rapaz do restaurante que o ajudou pq tava uma fila imensa de gente que nem estava hospedado na festa do restaurante. E ainda tinha que pagar antes de pegar pq nao pode colocar na conta do quarto e pagar no check-out. Uma gritaria na piscina de adolescente de excursão e vc que pagou o mesmo que fique no barulho pq nao tem ninguém do hotel olhando nada.

Passei 15 dias hospedado e gostei do hotel, café da manhã é sortido, os atendentes do restaurante são prestativos, principalmente o Mario. As piscinas termais são excelentes para relaxar. O serviço de quarto achei meio desorganizado, as camareiras ficam gritando nos corredores, a recepção também precisa melhorar o atendimento. O hotel está passando por reforma, acho que ficara perfeito. Indico aos leitores

Passei final de semana no hotel e a experiência valeu muito a pena. Ambiente familiar, bem cuidado e funcionários bem carismáticos. Acredito que em alta temporada seja muito cheio, pois tem muitos quartos. Tem piscina com tobogã, piscina rasa para crianças e climatizada e com hidromassagem, atendendo em qualquer estação do ano. A alimentação local é bem gostosa, quartos confortáveis, roupas de cama, travesseiros excelente. Gostei muito da experiência.

Fomos na sexta a tarde e ficamos até domingo a tarde. Usamos um auditório pois estávamos em um retiro de mulheres. Todas as acomodações limpas e cheirosas, sempre estão limpando as dependências tbm e todos que precisamos foram muito atenciosos. Foi uma ótima experiência.