Toca Hair | Salão de Beleza

“INCRÍVEL Cheguei aos prantos no Toca, sofri um corte químico de um outro Salão da Região (D' LUXO Hair). Uma cliente minha me indicou o Toca, falou que eles me atenderiam com muito carinho, respeito e que com certeza conseguiriam me ajudar. E assim foi. Cheguei na recepção e acabei tendo uma crise de choro, fui acalmada pela recepcionista, que foi um amor, depois de um tempo consegui explicar minha situação. Em seguida veio a Bere, que todo tempo esteve ali observando, quando me acalmei ela se aproximou, me convidou para entrar, se sentar e perguntou o que aconteceu. Novamente chorei muito, e ela com toda atenção, carinho também me acalmou, trouxe um copo de água e me ouviu. Ouviu tudo que eu tinha para falar, como se não tivesse mais ninguém ali, atenciosa ao extremo. Agradeço muito e até pedi desculpas pela situação. Ela logo informou que chamaria uma profissional especializada e que iriam me ajudar. Em seguida veio a Kelly. Que Maravilhosa. Que doce de pessoa. Que profissional perfeita. Me ouviu, avaliou meu cabelo, explicou o que não poderiam ter feito, me explicou como ela profissional nao faria, e realmente eu sofri um corte químico absurdo, falou o que poderíamos fazer, para recupera-lo, mas que seria um processo um pouquinho longo. Prontamente se dispôs a agendar um horário , e assim foi feito. Sai do salão e retornei depois de 1 hora para o meu primeiro procedimento de Reparação. Surreal o que ela fez. Ainda orientou e indicou produtos para eu dar continuidade no tratamento em casa também. Meu cabelo melhorou muito muito. Fiquei tão feliz. Sai extremamente Feliz. E vou agradecer muito por todo carinho, cuidado, empatia, atenção que TODAS tiveram comigo. Um salão que te enxerga além de +1 cliente ou um novo cliente. Vou torcer para muitas outras pessoas que estão se reencontrando, cruzem com o caminho de vocês. Eu sou mãe de primeira viagem, que por 2 anos e meio me dediquei totalmente a minha família, agora me reencontrei e comecei a tirar um tempinho pra mim. Não tive muita sorte no primeiro local que marquei o meu reencontro, mas me levaram até eles (TOCA) e vou sempre agradecer. Todo meu carinho Meu agradecimento Minha admiração por vocês. Até daqui 15 dias novamente. MEU MUITO MUITO MUITO OBRIGADA Foto abaixo como cheguei e como sai.”