Ticcolor

Atendimento excepcional com muito cuidado com o cliente !

A qualidade dos produtos e impressão são ótimos, mas é péssimo o atendimento por telefone ou WhatsApp. Extremamente demorado no whats e desligam o telefone praticamente na cara.

Deixeium filme para revelar, dois meses depois de muitas mensagens que enviei cobrando a revelação que havia deixado pago sem ter o serviço pronto, mas por ser regra da empresa tive que fazer o pagamento. Mandei inúmeras mensagens sem …

Excelente atendimento! Agilidade, qualidade e o que me surpreendeu foi o preço baixo comparado a outros lugares! Recomendo também os preços das fotos em quantidade 10x15.

Produtos e preços bons, mas muito difícil contar com a má vontade dos funcionários tanto por whatsapp quanto presencial.

Pior experiência que já tive nesse lugar. O atendente Júlio é extremamente mal educado e impaciente com os serviços dos clientes. Pedi 9 fotos para impressão, 6 tamanho A4 e 3 tamanho A3. Pedi somente que tomassem cuidado com as fotos, porque elas são brilhantes e mancham facilmente com o toque (ainda mais porque preciso delas para uma exposição de arte). Ele ficou repetindo que era difícil ter cuidado porque eles teriam que cortar as fotos, já que eles não trabalham por tabela com as medidas A3 e A4. Isso que o dono passou por nós e disse para eles usarem luvas, e foi só aí que ele considerou a possibilidade de tomar cuidado. Além disso, perguntei se tinha desconto para estudante, porque sempre tive desconto ali pelo preço profissional. E ele me disse que por ele ter que arrumar as fotos no computador, não contava como preço profissional, sendo que ninguém nunca disse isso, e inclusive não tem essa informação em nenhum lugar. Eu pedi somente duas fotos de teste, e quando as fotos chegaram, elas estavam manchadas em vários lugares. Pedi que quando fizessem o resto eles tomassem mais cuidado. Quando chegaram todas e eu fui testar nas molduras A3 e A4 que eu trouxe, nenhuma encaixava nos quadros. Pedi então para outra atendente, a única mais simpática e prestativa, que me auxiliou no momento. Ela pediu para cortarem de acordo com as molduras e, finalmente, deu certo. Todos pareciam irritados por simplesmente eu ter pedido um serviço que eles dizem que fazem. Se não trabalham com essas medidas, ou se ficarem irritados toda vez que alguém pedir um tamanho de moldura, recomendo que encerrem esse tipo de serviço. Apenas a atendente que se mostrou mais prestativa. Mas quando qualquer erro ocorre, eles jogam direto a responsabilidade em você, sendo que eles que oferecem o serviço e ainda fazem tudo errado. Ah, e fiquei 2 horas esperando para fazerem um serviço básico! Se encontrarem um lugar melhor e mais organizado, aconselho não virem aqui.