Tc Decor Festas e Eventos

Resposta do fornecedor

Olá, Phillipp Campos! Agradecemos sinceramente pelo seu feedback e lamentamos por não termos atendido plenamente às suas expectativas. Apenas para registro, vamos esclarecer porque isso ocorreu: seu pedido foi feito em cima da hora (dentro da mesma semana) e nao poderíamos atender mas, como você aceitou a condição de retirar os materiais pessoalmente - provavelmente, por isso teve que fazer mais de uma viagem. Foi informado que mesa rosa não estava disponível e, tentaríamos com uma parceria mas, por causa do tempo curto, não foi possível. Continuando, você recebeu uma sacola de flores, porque nos não poderíamos montar os arranjos: você foi informado e aceitou fazer a montagem dos arranjos, por sua conta. Claro, sentimos muito pelo ocorrido porque nossa intenção primeira é sempre satisfazer as expectativas dos nossos clientes. mas, para isso, precisamos de tempo para planejar e executar um bom trabalho. Apenas a titulo de informação, muitos eventos são planejados com meses de antecedência e, mesmo os menores precisam de tempo para serem bem realizados. Se nos permitir, a próxima vez que nos procurar daremos uma atenção especial para que tudo corra conforme suas expectativas