Symetria

Fiquei extremamente satisfeita com o atendimento do salão! Desde a recepção, fui muito bem recebida, com carinho e atenção. Quero destacar principalmente a Janaína, que é maravilhosa! Além de super …

Fui cliente do Symetria por anos. Espaço excelente, bons profissionais, e uma gama de serviços incrível. Infelizmente, tive más experiência que, ao irem se acumulando com o tempo, me fizeram não querer mais retornar ao salão. Problemas com erros de agendamento, erros no valor do serviço (paguei 60,00 a mais em um serviço que eu só descobri semanas depois, quando fui reagendar e notei a diferença nos valores. Ninguém veio me comunicar antes, claro kk), problemas com corte de cabelo, falta de comunicação entre as atendentes... Enfim, talvez tenha sido azar meu mesmo rsrs. De qualquer forma, não é um salão que eu pretendo retornar tão cedo, por mais que eu goste sim dos trabalhos realizados pelos profissionais.

Após uma experiência negativa, conversaram comigo e decidi após um período dar uma nova chance ao salão. Pois bem , me arrependi novamente a cobrança de um serviço sem aviso prévio ( mesmo problema anterior). Ao agendar foi solicitado um serviço e enviado o print do serviço escolhido) porém novamente minha filha teve problemas neste salão. Ao conversar pessoalmente e por whatsapp disseram que dariam um retorno e até hoje nada. Neste dia eu resolvi fazer alguns outros serviços além do que minha filha agendou, e entre os diversos serviços houve um corte de cabelo feminino. Mostrei a referência para o "profissional" ele disse que daria pra fazer na frente como na referência, porém informei que não deixaria pois eu ainda iria pintar os fios. OK, após pintar as madeixas fui em outro salão realizar a secagem e modelagem pois no symetria não havia mais horários, pois bem para minha decepção não tinha NADA da referência de corte que eu havia solicitado no symetria. O "profissional" do symetria simplesmente cortou as minhas pontas e não fez conforme a referência na frente que me afirmou que daria pra fazer e no qual fui bem clara ao dizer QUERO ASSIM, DA PRA FAZER? UNICO UNICO UNICO de serviço bom foi da manicure Ju e Margareth, são super transparentes. Fora isso O corte foi cobrado e não realizado conforme foi dito que daria pra fazer e agora vou ter que agendar em outro pra fazer a referência que eu pedi no symetria e sobre a cobrança a mais sem aviso preciso do profissional e falta de retorno do salão sem falta nenhum de empatia .

Fiz mecha com a Adriana, gostei bastante. Lá tem de tudo um pouco, manicure, spa, etc Lugar muito bom.

Minha experiência foi além de perfeita, foi mais que incrível, que local maravilhoso. Equipe extremamente atenciosa e educada, desde o primeiro contato, fiz meu cabelo com a Adriana que é um ser humano incrível, uma ótima profissional. Esse local é um sonho, toda mulher precisa conhecer pelo menos uma vez na vida ❤️🧡 …

Minha filha se formou na Espcex final de 2025, éramos 5 mulheres para fazermos penteado e maquiagem. Com certeza foi a melhor escolha que fiz, só tenho a agradecer pelo excelente atendimento, pontualidade e excepcional trabalho das maquiadoras e cabeleireiros. Um lugar incrível!