SOCIAL FLORES

Encomendei um buquê Tiffany justamente por ser algo diferente dos normais, era uma ocasião especial, infelizmente estava atrasada e não tive tempo de mostrar meu descontentamento com o que foi entregue, não paguei barato e ao enviar o …

Atendimento péssimo. Fiz o pedido do buquê ontem, dia 11 de junho, para entrega ser feita às 18h30 do dia 12, e até me cobraram a mais por conta do horário, como consta nos prints abaixo Acabaram entregando para outra pessoa às 10h da MANHÃ e eu só fui descobrir isso horas depois. No Whatsapp continuaram com a história que o pedido seria entregue no dia 12 depois das 18h, e depois disso, sumiram.

Amo o atendimento e a entrega que a dona faz questão de entregar em todos os meus pedidos reservados, até mesmo em cima do contratempo rsrs. Me sinto acolhido, ouvido e personalizado sempre que peço socorro para pedidos …

Segunda-feira as 18:00 estão fechados e não atendem nos dois telefones anunciados. Complementando depois da resposta que recebi: Eu parei em frente à loja, que estava fechada as 18:00, quando na pesquisa aparecia o status “aberta”. Liguei para os dois números constantes na placa da loja e o histórico de chamadas do meu celular mostra que não errei os números. Assume o erro e pede desculpa que fica mais elegante.

O diferencial desta loja com certeza é a maneira carinhosa, gentil, que somos atendidos. A delicadeza é familiar, deixando tudo mais a vontade, sem contar nos lindos produtos (flores) que estão ao nosso dispor!.

No dia dos namorados fiz um pedido online e pedi pra dar uma personalizada no buquê e prontamente atendida. Fui surpreendida com um lindo buquê e um brinde muito fofo.