Silêncio Ipanema – Nightclub & Bar

Resposta do fornecedor

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. O Rio de Janeiro — e, em especial, Ipanema — é de fato uma região extremamente movimentada, tanto por moradores quanto por turistas, principalmente no fim da tarde e à noite. Todos os dias buscamos fazer o nosso melhor para receber esse público numeroso da melhor forma possível. Temos plena consciência de que ainda há muitos pontos a melhorar, especialmente em relação à organização, limpeza e fluidez do atendimento. Nossa equipe trabalha em um ritmo intenso, com cansaço, muito barulho e alta demanda, mas se esforça sinceramente para oferecer o melhor dentro desse contexto. Em relação aos banheiros, infelizmente esse é um problema comum em estabelecimentos muito frequentados no Rio. Realizamos limpezas regulares ao longo do funcionamento, porém o estado dos sanitários também depende muito do respeito e da educação individual de cada cliente. Mesmo com nossos cuidados, a falta de colaboração de algumas pessoas pode comprometer rapidamente a higiene do espaço. Por fim, reforçamos que o Silêncio é um bar, localizado em um bairro vivo e intenso, e que o nível de ruído faz parte da proposta do local — ainda que compreendamos que isso possa não agradar a todos. Suas observações são importantes para nós e nos ajudam a evoluir. Esperamos poder recebê-lo(a) novamente e oferecer uma experiência mais agradável em uma próxima visita. Equipa Silencio Ipanema