Rufo Alfaiataria

“Atendimento ruim, sou de São Paulo e fui exclusivamente pra Ribeirão experimentar o terno, mas desde o início fui mal atendido, respostas que demoraram pelo whatsapp. Infelizmente eu tive um imprevisto e não consegui ir no dia, avisei com antecedência e pedi pra ir no outro dia, a pessoa que falava comigo mal se importou e disse que não poderia me atender. Quando trabalhamos com público temos que ter flexibilidade e empatia. Certo que as vezes não dá mesmo e não tem o que fazer, mas eu saí uma cidade pra ir até lá por consideração a uma amiga que indicou o lugar. Precisam trocar a pessoa que lida com os clientes porque a que está atualmente é bem ruim e faz com má vontade. Edit: Desde o início o contato foi difícil, eu mandei mensagem na quinta, e eu iria na sexta, a reposta só prova que o atendimento é ruim e falta feeling pra comunicação com o cliente. E não, minhas avaliações não são apenas reclamando, mas o atendimento de vocês pra mim não foi legal, também trabalho com o público há 20 anos e sei muito bem o que estou dizendo. Melhorarem porque pra responder a avaliação às 22:00hs responderam mas o cliente fica no vácuo.”