Restaurante da Fazenda

Comemorei meu casamento nesse restaurante e só tenho a agradecer pelo atendimento prestado ! Todos adoraram a comida boa, o atendimento muito bom ! Amamos !

A comida e sincera. Alguns dias sao melhores que outros. Ambiente ruídos. Boa variedade de alimentos. Mesa de saladas bem servida

O Restaurante A Fazenda é uma excelente opção para quem busca variedade, sabor e ótimo custo-benefício na Zona Norte! …

Lugar espaçoso e variedade de comida distribuída em duas ilhas, Uma para diferentes tipos de comidas outra ilha para saladas. E um espaço para sobremesas. No dia servem carnes grelhadas e a noite pizza. De segunda a sexta 36 reais Só precisam ter mais atenção em dias cujo lugar não está cheio uma vez que o ar estando forte sobre as mesas faz a comida no prato esfriar rápido

Perdi R$60 a toa porque ninguém me avisou que não teria mais churrasco e agiram como se tivessem avisado. …

Reclamação sobre a qualidade da alimentação e atendimento na Fazendinha Venho manifestar minha profunda insatisfação com a experiência que tive recentemente na Fazendinha. Infelizmente, o que deveria ser um momento agradável se transformou em uma grande decepção. Ao me servir, percebi que a carne disponibilizada estava em condições muito abaixo do esperado. Além de estar fria, os pedaços oferecidos eram compostos praticamente apenas por gordura, com pouquíssimo aproveitamento de carne. A aparência também não era nada convidativa, dando a impressão de que se tratava de carne requentada, sem qualquer cuidado com a qualidade ou apresentação. Como consumidor, considero inadmissível pagar por uma refeição e receber um produto nessas condições. A expectativa de qualquer cliente é encontrar alimentos frescos, bem preparados e de qualidade mínima aceitável. No entanto, o que encontrei foi exatamente o contrário. Diante da situação, procurei o gerente do estabelecimento para relatar o problema e buscar uma solução. Para minha surpresa, não houve qualquer interesse real em resolver a questão. Minha reclamação foi tratada com descaso, sem uma proposta de substituição adequada, sem pedido de desculpas convincente e sem qualquer atitude que demonstrasse preocupação com a satisfação do cliente. O mais preocupante não é apenas a baixa qualidade da comida servida, mas a forma como a situação foi conduzida. Quando um estabelecimento ignora uma reclamação legítima, passa a impressão de que não valoriza seus clientes nem se preocupa em manter um padrão de qualidade. Espero que a administração reveja seus processos, fiscalize melhor a qualidade dos alimentos servidos e treine sua equipe para lidar com reclamações de forma profissional. Nenhum cliente deveria sair de um restaurante com a sensação de ter sido prejudicado e, pior ainda, ignorado quando tentou buscar uma solução. Infelizmente, minha experiência foi extremamente negativa, e, nas condições em que fui atendido, não me sinto confortável em recomendar o local a outras pessoas. Espero sinceramente que providências sejam tomadas para que outros clientes não passem pelo mesmo constrangimento e decepção.