Quintal do Espeto Alto da Lapa

Lugar bonito, agradável funcionárias gentis, entrega rápida e ótima refeição. Só mudaria as músicas bregas que tocam no ambiente e evitaria colocar tanta cebola na saladinha de entrada do menu executivo

Gostaria de fazer uma avaliação melhor mas fiquei 1h50 esperando por um espeto de berinjela e outro de linguiça. Pedi 6 vezes para os garçons volantes, 1 vez para a atendente das bebidas até que tive que implorar para o gerente depois de quase 2h por uma berinjela que não vale nem o preço nem o tempero. Além disso, a água sem gás das crianças, que já havia sido cobrada, só chegou na mesa poque eu levantei e peguei da geladeira. Tivemos que ouvir que reserva estava atrasada 2 minutos mas a aparentemente a tolerância da casa para um espeto de vegetal é muito maior. Quebrou uma garrafa de vidro próxima da area kids e a depois de muito tempo foi a garçonete que veio limpar. Detalhe: as crianças tiram o sapato na area kids e muitas estavam andando descalça pelo espaço. Não é seguro, os espetos são caros, não são nada demais, muito barulhento, saí com fome e muito decepcionada com o atendimento. Estou dando duas estrelas por causa de uma atendente que foi a única que teve cuidado de limpar o chão para as crianças passarem e vinha dar satisfação do pedido, do contrário seria zero estrelas. Uma foto é do prato como ele ficou a maior parte do tempo que eu estava na casa pois esperei 2h por uma berinjela.

Fiz uma reserva pro dia 07/02 pra comemorar l aniversário do meu filho. Reservei pelo site, mas tirei dúvidas pelo WhatsApp e também liguei e falei com uma atendente. Confirmei a reserva pelo site 1 dia antes e no dia da reserva entrei em contato novamente pra saber se estava tudo certo. Chegamos lá e na fila pra retirar comanda ja nos deparamos com pessoas alteradas e revoltadas pois tinham reservado e não tinha mesa disponível. Já saí da fila e fui até lá pra saber sobre a minha e fui informada que não tinha mesas disponíveis, já havia 5 famílias aguardando com reservas para 20 e 30 pessoas. Como assim gente???? A recepcionista falou que isso ocorre com frequência, palavras dela “já nem me estresso mais, pq acabam descontando na gente”. Estava com meu filho no colo (íamos cantar parabéns pra ele) minha família estava presente, estávamos com bolo e mais algumas coisas pro parabéns dele. Tivemos que sair de lá e cancelar com as pessoas que tínhamos convidado. Péssimo serviço de reserva, falta de consideração, de organização de comprometimento com o consumidor. Famílias tendo seu dia de comemoração frustrado por uma empresa lixo. Sim, pra mim uma empresa lixo.

Comida sempre quentinha, serviço demora um pouco, as vezes vc precisa solicitar para mais de 2 atendentes até set atendido, só a comida que não o qpassam e vc pega e registra no cartão. Musica tbm parou potlr volta da 17:30 e até às 19 nada de música, isso que cobram 7 reais de entrada

Espetinho filet mignon lotado de gordura, não consegui comer nem metade. Tentamos a picanha, também cheia de gordura, não parecia picanha, tinha gosto de amaciante de carne. O mesmo com o filé mignon, não parecia ser. Chegamos e o atendimento foi rápido (até demais). Mal sentamos e não conseguimos olhar ao menos quais as opções teríamos. Comemos em 20 minutos e fomos embora. O problema na real nem foi o atendimento, mas a má qualidade da comida. Se quer vender picanha, venda picanha. Sacanagem ficar colocando carne inferior, cheia de gordura e cobrando o que não está sendo entregue. Não voltamos mais.

Fui recentemente ao Quintal do Espeto, para um aniversário de uma amiga e tive uma experiência bastante negativa. Logo ao chegar, fui informada de que, como toda a mesa havia optado pelo …