PRODUTORA CARAT

Fechei um making-off em um salao renomado, as fotos entregues apesar de terem um bom angulo, a qualidade do tratamento das fotos foi amador. O problema: o video, foi pedido um teaser de até 3 min de antes vs depois, com prazo de 15 dias, já …

Contratei para o meu casamento que ocorreu em nov/24. Não respeitaram os prazos do contrato, recebemos com atraso as fotos do pré- wedding, as fotos editadas do casamento e os vídeos. O fotógrafo do casamento parecia inexperiente, tirou fotos importantes sem enquadramento: cortou a cabeça do pastor, no cumprimento do meu pai, cortou o braço dele e as fotos no altar cortou a haste horizontal da cruz (ficou parecendo apenas uma coluna). Para completar o serviço mau prestado, o álbum físico me mandaram retirar em Cotia (motoboy por minha conta). Ressalto que fechei o contrato na Vila Clementino. Tentei contato com a pessoa com quem assinamos o contrato, porém fui ignorada. Um descaso com os clientes. Foi o pior serviço prestado.

Demora na entrega do álbum físico, como cliente você precisa ficar todo dia cobrando. Produtora irresponsável que não cumpre prazo.

Fiz meu casamento com eles. Eu e meu marido detestamos a prestação de serviço. Na hora de fechar, como é de costume, são ótimos e atenciosos. No dia, uma comunicação entre a equipe, péssima. A direção deles na hora de tirar as fotos foi …

Pensem em um prestador de serviço ruim.... agora pensem em um péssimo! Isso mesmo! Infelizmente, vejo que para alguns a prestação de serviço foi ótima, mas para mim até agora está sendo um pesadelo!! Fiz a contratação de foto, filmagem, álbum para o aniversário de 15 anos de minha filha em Julho/2024 Tive que por diversas vezes insistir para que revisarem as fotos porque estavam faltando.... Algumas fotos (na sua maioria) ficaram de lado, mas se haviam 2 fotógrafos na festa, um tirando de lado e outro de frente, onde estão as fotos de frente? Depois de muita insistência, desisti e escolhemos as fotos... 2o parto: Cobrar para elaborar o vídeo da festa, depois de ameaçar que eu iria pedir o dinheiro de volta é que me liberaram em DEZEMBRO o vídeo. O aniversário foi em Julho!!! Depois de 5 meses me enviaram o vídeo. 3o parto: Ainda estou esperando o álbum de aniversário da minha filha. Já estamos entrando quando sem FEVEREIRO/2025. Pessoal, avaliam mesmo o serviço que irão contratar. Essa foi e esta sendo a minha péssima experiência com esta empresa. Katia

Contratei o serviço da empresa para realizar o pré-wedding e o casamento, logo na reunião eu avisei-os que eu gostaria da filmagem documental, o colaborador Lucas me confirmou que teria essa possibilidade e que teriam alguém especializado …