Noivart Rigor

Infelizmente minha experiência nesta loja foi muito negativa. Fui atendida por uma funcionária loira que demonstrou falta de educação, expressões de deboche e uma postura que me deixou extremamente desconfortável. Durante o atendimento, …

Atendimento excelente! Dona Zélia, Zeli e toda a equipe a minha gratidão! Meu vestido ficou impecável. Sempre me receberam muito bem , fechamos as roupas pra toda a família! Obrigada também as meninas da parte superior que trabalham com os ternos. Recomendamos a todos!

A dona Zélia é o amor em pessoa! Encomendei meu vestido de noiva com ela e amei o resultado!

O atendimento é bom no começo antes de fechar, mas depois a atendente fez uma cara de desdenho que chegou a me constranger e constranger o meu marido. Demora muito para responder o WhatsApp quando mandado mensagem. De resto, não tenho nada a dizer. Espero que melhorem esses pontos.

No atendimento inicial, foram prestativos.. mostraram as opções, mas depois que fechamos, fizeram um descaso absurdo com minha mãe que alugou o vestido como madrinha. As 2 vezes que tentamos contato para provar o vestido, não foi possível porque a moça não estava lá, na terceira que fomos, a costureira novamente não estava, e para nossa surpresa, o vestido nem havia sido mexido. Estava da mesma forma de quando fechamos em junho. A última prova foi em outubro (o casamento foi em novembro) e ainda não haviam colocado um cinto e pedrarias. Na retirada do dia 09/11, o cinto estava feito, mas as pedrarias não estavam colocadas e a Maria ainda foi agressiva dizendo que não era para colocar eu nada, sendo que no dia 27/10 eu mesma liguei para a loja para saber se todos os ajustes haviam sido finalizados. Decepcionadíssima com essa loja e não indico para ninguém, e vendo os comentários, eu nem deveria ter ido lá porque vi outras pessoas que tiveram uma experiência ruim também.

Só darei 1 estrela porque não tem como dar 0. O descaso com que me trataram foi muito grande. Me entregaram meu vestido de noiva uma semana antes parecendo uma colcha de retalhos, de tão mal feito e de tantos remendos que tinha. Uma costura horrível, nada profissional. Nas provas sempre tinha algo errado, trocaram o pano da minha saia por um bem inferior. No dia da entrega me entregaram o vestido com uma saia a mais! Ao chegar na loja a Rose me atendeu super mal, foi grossa, disse que eu estava errada e colocou um monte de empecilhos para arrumar. A dona então, a Zélia, nem pediu desculpas pelo acontecido. A única que ajudou e teve um mínimo de empatia ali foi a costureira Lourdes. Ela sim é uma excelente profissional. Ela é quem deveria ensinar à dona da loja como faz costura. Ficou 1 dia com meu vestido e o deixou perfeito, a dona passou 4 meses com ele em mãos e cada hora fazia algo novo errado. Gratidão pelo atendimento e pelo cuidado da Lourdes, pelo restante dos profissionais só recebi indiferença.