Nicake Ateliê de Bolos e Doces

A Ni fez o meu bolo PERFEITO de casamento e, honestamente, ficou muito melhor do que eu poderia sonhar! Ela fez uma arte impecável. Mandei a referência, escolhemos o sabor e quando eu cheguei e vi ele, fiquei emocionada! A estética e o …

Encomendei o bolo da Nicake para meu casamento, foi sucesso TOTAL! Encomendei cerca de 5kg, crendo que seria mais que suficiente e quase faltou, ainda bem que guardaram um pedacinho para mim! Escolhemos o de frutas vermelhas, dois andares e com detalhes florais minimalistas. Além da qualidade da massa e sabor, a Ni foi extremamente cuidadosa na decoração, no transporte e no atendimento desde o começo. Sem dúvidas, um acerto e aguardo os próximos eventos para fazer novas encomendas.

Olá, tudo bem? Somos clientes frequentes do estabelecimento e costumamos ir praticamente toda semana comprar os cookies. Hoje, ao visitarmos a loja, percebemos que os produtos na vitrine estavam com um tamanho significativamente reduzido — aproximadamente metade do tamanho habitual — porém o valor permaneceu o mesmo. Essa situação nos causou bastante desconforto e sensação de lesão como consumidores, principalmente por não haver nenhum aviso prévio ou comunicação sobre essa alteração. Inclusive, ficamos constrangidos no momento, sem saber se questionávamos ou se simplesmente deixávamos de comprar. Além disso, notamos que a qualidade do produto também aparenta não ser mais a mesma, o que reforça ainda mais nossa insatisfação. Outro ponto importante é que as divulgações nas redes sociais continuam apresentando os cookies no tamanho original, o que pode gerar uma expectativa diferente da realidade encontrada na loja. Deixamos aqui nosso feedback de forma respeitosa, mas sincera, pois sempre valorizamos o trabalho de vocês. No entanto, acreditamos que transparência com o cliente é essencial, principalmente em mudanças como essa. Ficamos no aguardo de um posicionamento. Obrigado.

Que surpresa maravilhosa! 😍 Pedi um cookie da Nicake e fiquei impressionada já na entrega. O capricho na embalagem, a apresentação impecável e o cuidado em cada detalhe mostram o carinho com que tudo é feito. Se a apresentação é assim, imagina o sabor… E posso confirmar: é maravilhoso! 🍪✨ Parabéns pelo excelente trabalho e pelo cuidado com os clientes. Super recomendo!

Simplesmente perfeito! Além de lindo e super delicado, estava delicioso, todo mundo elogiou muito! Dá para ver o cuidado e o capricho em cada detalhe. …

O ateliê mais lindo de São José, que tem o bolo mais gostoso do Brasil. Por diversas vezes participando dos nossos momentos mais especiais, quanto sabooor, quanto capricho e carinho com nossos pedidos, desde sempre. Que muitas e muitas pessoas tenham o prazer de conhecer as delícias do ateliê Nicake! 🥰 …