Milflores Floricultura - Unidade Jardim Camburi

“Encontrei a Milflores por indicação e no início do meu contato - por WhatsApp - com a Michele, ela foi bem atenciosa, me enviando fotos e explicando sobre as flores que seriam para o bolo do meu casamento civil. Pessoalmente, fui atendida por Denise, também muito gentil e prestativa. A parte ruim vem no pós-venda: Após o pagto, no dia que foi para entregar as flores para confeiteira, a pedido meu, ela me enviou uma foto do que eu havia acertado com ela (detalhe: R$35 reais por 2x trigos, 1g de mosquitinho, 1 folha PP leque e uma única gérbera na cor salmão), tudo estava correto, exceto a flor principal que estava bem diferente da que eu havia combinado. Foi mostrado inclusive FOTO de como eu queria. Não era apenas o miolo que de verde foi para preto, mas o tom da flor estava mais desbotado. Eu questionei de forma educada e ela muito direta me respondeu por várias vezes “é complicado”, que ela não consegue se atentar a detalhes e que as flores variam (concordo!), bem como imputando a confeiteira a responsabilidade dos detalhes da flor, sendo que ela não ganha nada com isso, era tão somente responsável e paga por fazer o bolo. Como substituição, ela me ofereceu uma segunda e única alternativa de flor e ponto final. As outras que eu perguntava, ela já ia logo dizendo o preço. Acho que faltou sensibilidade. Me senti fazendo um favor naquele momento. Não senti gentileza e muito menos paciência por parte da Michelle em me dar opções que me agradasse num momento tão importante e único da minha vida. Para se ter noção, para decoração da mesa eu encontrei outra profissional que não conseguiu no dia a flor que eu encomendei, além dela ter me mostrado 3 opções para substituir me mandou quantidade a mais como forma de compensação pelo que havia ocorrido. É o tal do plus que faz a diferença! Enfim, para evitar stress que todos sabem que existe no planejamento de um casamento, cedi e fiquei com a flor que ela me ofereceu. Conclusão: Não volto mais a negociar com a Milflores, pois possuem princípios muito diferentes dos meus, inclusive recomendo olhar na feira livre, onde tem várias opções e mais barato também para aqueles que, assim como eu, estão com o orçamento menor.”