Marcelo Quadros STORE

“Muito ruim. Entrei em contato pelo instagram e fui atendida imediatamente pelo Andre. Como eu estava num pós operatório de uma cirurgia de tornozelo,e tinha pressa de encontrar um vestido para o casamento da minha filha, a imobilização em que eu estava tornaria ainda mais dificil. O Andre no inicio me atendeu muito bem, inclusive passou o valor do vestido e falou que se precisasse fazer ajuste, isso custaria 350 reais...ok. No dia seguinte eu conseguiria ir até a loja, então liguei e avisei que iria às 18:30 e confirmei o vestido e os valores. Nesse momento o Andre falou que o ajuste seria 450 reais...ok! Sem problemas, mas eu quis saber se havia aumentado, e confirmei na mensagem que no dia anterior ele havia falado em 350 reais.Então perguntei por mensagem, e ele respondeu assim - "Se vc quiser eu faço 350...não tem problema", com o desdem de quem não sabe atender. Cheguei na loja no horario combinado, ele abriu a porta ,eu estava na cadeira de rodas(como já havia avisado) e ele não se ofereceu para ajudar. Entrei com a ajuda do meu marido. Ele foi logo falando que não tinha vestido pronto que servisse em mim. Eu provei dois no tamanho 44 e 46, e não serviram... Conversei com ele sobre a possibilidade de encomendar, enquanto ele falava ao celular e passava mensagem. Nesse momento eu pedi um café (obviamente ele não ofereceu)...Ele chamou a Ana que preparou 1 café e perguntou para quem era...como era para mim, não perguntou se o meu marido tambem gostaria. Quando eu quis quebrar esse clima, onde me parecia que a Ana estava até constrangida...porque era dificil acreditar que havia uma pessoa tão despreparada para atender alguém que pode pagar tranquilamente o valor dos vestidos,porem , valoriza o dinheiro e apenas quis saber o valor exato do ajuste...pq o dinheiro é exato. O ponto culminante foi quando eu quis quebrar o gelo,e tentei brincar dizendo "Será que não tem nenhum tamanho maior desse que eu gostei..no estoque?" Ele respondeu com impaciencia e grosseria..."Não tem,já é a quinta ou sexta vez que eu te falo isso." Com esse atendente na frente da loja ,Marcelo,seus vestidos podem ser lindos ,e são, mas não tem condições,. Normalmente a pessoa que tem dinheiro conquistado pelo seu proprio trabalho não se refere a este com desprezo.”