Luluza Ateliê

Fui conhecer a loja para escolher meu vestido de noiva e, infelizmente, a experiência não foi positiva para mim. Quando mencionei que meu orçamento era de até R$ 5.000, embora estivesse aberta a conhecer outras opções caso me encantasse por …

Me casei há alguns meses, mas até hoje não consegui esquecer o péssimo atendimento que recebi nesse lugar. Infelizmente, a experiência foi extremamente desagradável do início ao fim. Se você não tem “cara” ou sobrenome de rico, talvez seja melhor repensar antes de ir até lá. Em vários momentos me senti constrangida e claramente tratada com desdém. Acabei alugando meu vestido com elas porque realmente gostei muito do modelo, mas confesso que hoje me arrependo, considerando todo o tratamento que recebi durante o processo. Mesmo pagando tudo à vista, fui esnobada diversas vezes pelas proprietárias. Um episódio que me marcou bastante foi no momento de retirar o vestido, quando uma delas fez questão de me lembrar para “não esquecer de pagar o véu”, como se eu fosse dar um calote de 500 reais depois de já ter pago um valor alto pelo vestido. Foi extremamente constrangedor. Sem dúvida, foi a pior experiência de todo o meu período de preparação para o casamento. Um momento que deveria ser especial acabou marcado por um atendimento frio, desrespeitoso e decepcionante.

Fui com minha nora olhar vestido de noiva, não fomos bem atendida, já de cara a senhora falou q seus vestidos começam no valor de 5mil reais, desnecessário o comentário, deu a entender que nós não tínhamos condições de alugar Não gostamos de nenhum vestido e ela ainda disse que os dela são os melhores da cidade

Excelente local para preparar uma linda noiva para o seu momento especial

Estou totalmente encantada com a equipe e o atendimento. Fui acompanhando uma amiga, e ela estava com muitas dúvidas em relação ao vestido que queria. A atendente teve toda paciência e dedicação, mostrou inúmeros vestidos até acertar o que …

Minhas irmãs e minha mãe foram escolher um vestido para o casamento de uma delas em meados de abril de 2022 e saíram horrorizada com o atendimento , me caso agora em maio e indicaram q os vestidos são bonitos . Mas por esse feed Back péssimo nunca alugo . Péssimo atendimento , e se sentiram humilhadas pelo pouco caso . Todas são empresarias e com toda crtz teriam condições de pagar 15 mil em um vestido . O pior ainda que todas são do ramo de noivas . :( . Decepcionante. Atendimento é tudo .