Lá nos Fundos

“Infelizmente (ou felizmente), antes de fechar qualquer negócio, o coordenador de eventos, RODRIGO, fez o favor de dar um show de péssimo atendimento ao cliente. Conheci o espaço quando fui em um mini-wedding, e agora para o aniversário de 1 aninho do meu filho, pedi orçamento. Passados dois dias sem resposta, expliquei que precisava analisar as propostas em razão de morar no Rio de Janeiro, e ter que agilizar outras questões em razão do lugar. O que uma cliente espera? No mínimo, um pedido de desculpas e o envio das propostas. O que recebi? Basicamente um “como dito anteriormente, avisarei quando enviar as propostas por e-mail”. Claro que o interesse na locação do espaço já deixa de fazer sentido se o querido coordenador se dá a liberdade de deixar um cliente em banho maria. E não estamos falando de propostas com valores baixos… Não bastando, teve a audácia e petulância de manifestar que prefere deixar de atender clientes “com pressa” e, como tem “dinheiro na casa”, pode se dar ao trabalho ao luxo de selecionar clientes. Vejam se não é uma burrice sem tamanho! Que tiro no pé! A vc, Rodrigo, que a vida te ensine muito ainda (e vai!), porque vc tem mto a aprender.”