Karol Festas

Tive uma experiência muito desagradável!!! A atendente que me recepcionou com cara de poucos amigos...falou que não tinha o produto que estava procurando...mas quando fui dar uma olhada nas …

Essa loja de artigos para festas é fantástica, com uma variedade enorme de opções. Fica em um lugar super acessível, mas estacionar pode ser complicado, já que só tem vagas nas ruas laterais. Ah, e eles abrem aos sábados. Tivemos uma experiência divertida estourando um balão para ganhar um mimo. Minha esposa adorou!

Presencialmente, pode até ter um bom atendimento. Mas por aplicativos de entrega e por WhatsApp, que foi minha experiencia... Péssimo. Sem retorno pelo aplicativo, tive que ligar na loja, o caso foi encaminhado para o gerente que pediu para eu enviar pelo WhatsApp e comentou que "me enviaria a foto", simplesmente deixou de responder e depois de um bom tempo, quando notifiquei de novo pelo aplicativo, cancelaram o pedido

Como cliente quase que diário da Karol festas, notei nessas ultimas vezes que estive na loja que o gerente Fábio não faz mais parte da rede... muito triste isso... Ele era espetácular, a forma com que atendia nos clientes era sensacional... sempre muito bem educado e dinâmico. Uma empresa que deixa ir seu melhor gerente está, provavelmente, comprometendo seu próprio sucesso. Esta na hora da gestão da rede refletir sobre o que é prioridade: o talento e dedicação dos funcionários ou decisões que podem comprometer o futuro da loja... pois desde a saída do mesmo notamos que ate a organização básica da loja não e mais a mesma.

muito boa a loja com ótimos preços , Deixo aqui meu elogio para as meninas do caixa. Sempre com um sorriso no rosto, educadas e prestativas, fazem toda diferença no atendimento. Vocês são nota 10!

Só achei oq precisava lá. Bastante variedade