Jardim Secreto Atelier - vestidos de noiva

A Paty realiza sonhos! Desde nosso primeiro contato, ela entendeu perfeitamente minhas referências e desejos, me acolheu em todo o processo e fez todos os ajustes até chegarmos no meu …

NÃO RECOMENDO DE MANEIRA ALGUMA o Ateliê Jardim Secreto, e espero que nenhuma noiva cometa o mesmo erro que eu em não pesquisar as avaliações antes de fechar qualquer contrato com esta empresa. Eu e minha esposa fechamos dois vestidos de noiva sob medida com um ano de antecedência (nosso casamento era no dia 04 de outubro de 2025). De início não quisemos fechar por conta do preço, mas a Patrícia insistiu que queria fazê-los, pois nossa assessora era amiga dela e seria "especial." Ela nos ofereceu um desconto nos dois vestidos e concordou em alugá-los para nós. Além disso, como forma de nos convencer a fechar o contrato antes da virada de ano para 2025, ela disse que ganharíamos um jantar romântico num restaurante parceiro do ateliê. Acabamos fechando e pagamos tudo a vista. Fizemos a primeira prova poucos meses depois, e era somente o "forro" do vestido. Daí tentei entrar em contato com a Patrícia para reservar uma data no tal restaurante. Ela demorava semanas para responder minhas mensagens, e quando respondia, dizia que ia verificar a disponibilidade e me daria um retorno (nunca retornava). Eu cobrei tantas vezes um retorno, que parecia que estava implorando por um jantar gratuito. No fim das contas, casei e não sei nem o nome desse restaurante. Meses depois, em JULHO, eu mandei várias mensagens perguntando sobre as provas dos vestidos, pois ninguém me atualizava de como estavam ficando, nem de quando nós deveríamos prová-los. Patrícia me respondeu em AGOSTO (um mês depois), oferecendo datas e horários para as provas. Dois dias antes da prova marcada, recebi uma mensagem da Patrícia dizendo que teria que desmarcar, porque a Netflix chamou ela para gravar um teaser... Detalhe: nós moramos em Campinas, já tínhamos reservado E PAGO um hotel em São Paulo para fazer essa prova. Reclamamos com nossa assessora sobre a falta de compromisso e responsabilidade da Patrícia, mas ela pediu para darmos uma segunda chance, pois ela era conhecida no mercado, até aparecia na TV e pipipopo... OK, seguimos em frente e remarcamos uma nova data para a prova. Quando provamos os vestidos, tanto eu quanto minha esposa não gostamos de como estavam. Nós não queríamos nos ver de vestido antes do casamento, mas tive que ver o dela para entender por que ela não tinha gostado, e para minha surpresa: o vestido da minha esposa estava ficando do jeito que eu queria o meu e o meu vestido estava ficando do jeito que minha esposa havia pedido o dela... parecia que ela havia confundido nossos vestidos. O meu estava super apertado e no modelo sereia (do jeito que minha esposa queria e ela é menor que eu). E o vestido da minha esposa estava largo e exatamente igual ao forro da primeira prova, como se não tivessem costurado nada desde o início do ano. Minha esposa chorou muito por conta de toda situação e não foi uma vez só! Tivemos que fazer uma reunião para explicar tudo de novo como queríamos os vestidos e mostrar novamente nossas referências, porque a estilista ao menos nem guardou as fotos que mostramos. E só depois dessa reunião (uns dois meses faltando para o casamento), a Patrícia disse que tinha um WhatsApp de atendimento para clientes, que responderia mais rápido para marcar as próximas provas. Depois de muita conversa, os vestidos foram ficando como queríamos e pensamos que estava tudo correndo bem. Até que NA SEMANA DO CASAMENTO, tínhamos a última prova marcada para realizar os ajustes finais e levar os vestidos embora. À CAMINHO DE SÃO PAULO, DENTRO DO CARRO, a Patrícia me enviou mensagens dizendo que o vestido da minha esposa não estava pronto, porque ainda faltava colocar alguns bordados de flores na saia de tule dela... Conversei com a assessora imediatamente, e graças à ela, chegamos ao acordo de ir provar os vestidos, como estava combinado, e a Patrícia iria entregá-los prontos no dia anterior ao casamento. Vimos o vestido no dia do casamento e estava exatamente igual, com as flores INACABADAS e o tule não estava nem com a barra feita. De que adianta ter fama se vc não tem ética, responsabilidade, profissionalismo com seus clientes?

Meu vestido ficou lindo! Contratei a Patrícia com meses de antecedência e já sabia exatamente o que queria. Fizemos todas as provas e os ajustes necessários sem nenhum problema! Obrigada!

Fiz meu vestido de noiva sob medida com a Pati e o resultado ficou ainda melhor do que eu sonhei! Além do vestido lindo, eu e minha mãe fomos sempre atendidas com muito carinho, não só durante as provas mas também quando compartilhávamos nossas ansiedades e alegrias. A Pati é muito talentosa e paciente. As provas e a entrega final foram todas dentro dos prazos acordados :)

Contratamos o serviço dela com 7 meses de antecedência do casamento da minha filha, era um sonho, o design/modelo parecia ser perfeito, mas na verdade se tornou um pesadelo, na SEMANA do casamento o vestido NÃO ESTAVA PRONTO. …

Patricia entendeu perfeitamente como seria o meu momento como noiva. Queria um vestido minimalista, que fosse prático, pois estaria em uma viagem, mas ao mesmo tempo com os detalhes que havia gostado. Ela captou todas as referências e me …