Iris Acessorios

“Se tem uma coisa poderosa em uma empresa e em qualquer venda é o ATENDIMENTO. Do mesmo jeito que pode cativar o cliente, pode poderosamente EXPULSA-LO. É o que infelizmente acontece nessa loja. Produtos bons, porém vendedoras e atendentes super mal educadas. Te olham com desdém, não oferecem nenhuma ajuda (caso você pedir ajuda já se prepare para o coise que irá receber), todas narizes empinados e cara de nojo. Uma antipatia que faz qualquer cliente deixar de enxergar valor na loja. Eu particularmente acho as peças lindas, muito lindas mesmo. MAS NÃO VOLTO. Não só eu, como todas as clientes que saem insatisfeitas dessa loja. Já vi diversas vezes que as clientes ficam até sem graça por serem tratadas desse jeito. Passa um ar de desconfiança, como se você estivesse lá para roubar algo. Um absurdo um cliente ser tratado desse jeito. Eu sei que acontece muitos furtos nessa região, porém uma empresa profissional jamais deixaria transparecer essa cautela em suas clientes. Sem contar na política de troca! Minha irmã comprou uma peça e quando chegou em casa viu que não combinaria com o vestido dela. Ela foi tentar trocar a MESMA PEÇA para uma de cor mais escura e não deixaram... outro absurdo e descaso com o cliente. Deixo aqui meu APELO para o/a administrador/a. Estou disposta a receber o retorno sobre esse caso. Cuide de seus funcionários, ensine a ser gentil, ofereça cortesia e o seu negócio sempre será uma preferência para o cliente. Irei procurar outra loja que venda produtos nesse estilo e espero de coração que o proprietário tome uma atitude severa e talvez com uma resposta dele às clientes que se sentiram desse jeito (eu) possam ser reconquistadas.”