Ikesaki Cosméticos - Shopping Metrô Tucuruvi
Portfólio
Sobre
Procurando maquiagem para o seu casamento em Vila Mazzei, São Paulo? Ikesaki Cosméticos - Shopping Metrô Tucuruvi é uma das opções disponíveis no Portal do Casamento. São 2421 avaliações no Google e nota média 4.4, um histórico para casais decidirem com mais segurança. O perfil traz 10 fotos do trabalho, úteis para ver o estilo antes da primeira conversa. Fica em Vila Mazzei, o que costuma pesar na escolha quando a cerimônia é na mesma região de São Paulo. Pelo pedido de orçamento você fala com este e com outros fornecedores de maquiagem de uma vez, sem preencher formulário por formulário.
Serviços e comodidades
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Cartões de crédito
Planejamento
- Visita rápida
Acessibilidade
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Opções de serviço
- Compras na loja
Informações
Endereço
Av. Dr. Antônio Maria Laet, 566 - Piso L1 - Vila Mazzei, São Paulo - SP, 02240-000 — Vila Mazzei, São Paulo - SP
Região atendida
Vila Mazzei, São Paulo, SP
Avaliações do Google4.4 (2421)
“Sempre fui bem atendida na Loja Ikesaki Tucuruvi,mas ontem super ou todas as expectativas em função da postura da gerente e das vendedoras da loja. Mayara, Tamires e Carla foram super atenciosas, esclareceram todas as dúvidas apontadas e deram sugestão de produtos. Além dos cosméticos para o cabelo, finalizei a compra de um secador diante da clareza e objetividade das informações prestadas pela vendedora. Nota-se que são bem treinadas. A gerente Raquel, diante de uma situação bem desagradável causada por uma promotora de uma marca conceituada no mercado, mostrou que está preparada para amenizar o mal atendimento causado por promotores que não são treinados pela Ikesaki, teve escuta e quando a promotora reagiu em não conformidade com o atendimento da loja geriu rapidamente, demonstrando o quão importante são os clientes para a loja. Não mencionarei o nome da promotora e nem a marca que ela representa pois entendo que tanto a loja quanto a marca estão sujeitas a situações que fogem do que almejam para os clientes,o que me marcou mais foi como os vendedores da loja são bem treinados e o quanto a gerência sabe lidar com situações de stress, tenho certeza que com o ocorrido a loja se antecipará apontando as normas da loja para os promotores. Parabéns!!!”
Fui atendida pela consultora Silvia, da Aquaflora, na Ikesaki do Shopping Tucuruvi, e só tenho elogios! Muito profissional, atenciosa e segura no que faz. Explicou tudo com clareza e o resultado da tintura que ela aplicou ficou maravilhoso. Atendimento impecável!
Resposta do fornecedor
Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos extremamente felizes em saber que o atendimento da consultora Silvia, da Aquaflora, na Ikesaki do Shopping Tucuruvi foi tão positivo. Profissionalismo, atenção e segurança fazem toda … Mais
Atendimento muito ruim por parte de uma vendedora do corredor da marca Haskell, uma atendente de cabelo cacheado. Abri apenas para sentir o cheiro de um creme e, mesmo sem encostar no produto, ela disse que eu não podia tocá-lo. A abordagem foi desnecessária e pouco respeitosa; inclusive, ela abriu o produto na minha frente para conferir, o que me deixou bastante desconfortável.
Resposta do fornecedor
Lamentamos muito pela situação e pelo desconforto causado Essa não é a postura que esperamos de nossos colaboradores, e sentimos muito que sua experiência não tenha sido positiva. Agradecemos por nos relatar o ocorrido. Seu comentário é fundamental para que possamos apurar a situação e reforçar com a equipe a importância de um atendimento respeitoso, cordial e profissional. Já encaminhamos seu relato para os responsáveis da unidade para as devidas providências.
O Ikesaki é uma ótima loja para comprar seu produtos de beleza. Trabalha com as melhores marcas de cosméticos, perfumarias, secadores, equipamentos e movelaria para salões de beleza e barbearia, além de produtos profissionais ou para uso …
Resposta do fornecedor
Obrigada pelo seu elogio! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente experiência com nosso atendimento. Nossa equipe se esforça para oferecer um serviço de qualidade e satisfatório para todos os nossos clientes. Agradecemos por reconhecer nosso trabalho e compartilhar sua experiência positiva. Estamos sempre aqui para ajudar no que precisar.
Hoje no final da tarde, na hora que fui pagar as minhas compras, fui atendida por uma caixa que estava com uma cara de ódio! Não era tristeza não! Expressava raiva mesmo. Se quer deu um boa tarde! Fora que passou um item a mais das minhas …
Resposta do fornecedor
Sentimos muito pela experiência que você teve — isso realmente não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer na Ikesaki. Prezamos por um atendimento cordial, respeitoso e atencioso, e saber que isso não aconteceu nos deixa preocupados. Sobre o item passado a mais, pedimos desculpas pelo transtorno causado. Se ainda desejar, nossa equipe ficará à disposição para verificar a situação e ajudar da melhor forma possível. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele nos ajuda a melhorar continuamente. Esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança em uma próxima visita.
Se você estiver com uma sacola de compras de outra loja.. eles lacram sua sacola.... É horrível.. pior que loja do Brás.. e não te abordam da melhor maneira....Isso é um bocado chato.. me fez pensar em nem entrar na loja e avaliei se …
Fiquei uns 20 minutos no setor de higiene pessoal e infantil procurando um talco. Não achei o produto e ninguém veio me ajudar. Quando tô saindo da loja vejo um monte de funcionários reunidos olhando no celular. Vocês deveriam treinar melhor os funcionários de vocês, os cliente perdidos pela loja e funcionário batendo papo e mexendo no celular.
Resposta do fornecedor
Lamentamos muito pela experiência que você relatou. Seu relato será encaminhado à gerência da loja para reforço de treinamento e acompanhamento da equipe, garantindo que situações como essa não se repitam. … Mais
Baseado em 2421 avaliações do Google
Perguntas frequentes
Como pedir um orçamento para Ikesaki Cosméticos - Shopping Metrô Tucuruvi?
Você pode solicitar um orçamento gratuito direto nesta página, pelo formulário "Solicitar orçamento". Descreva seu casamento uma vez e Ikesaki Cosméticos - Shopping Metrô Tucuruvi entrará em contato pelo Portal do Casamento.
Quanto custa maquiagem em São Paulo?
O valor de maquiagem varia conforme data, número de convidados e pacote escolhido. A forma mais rápida de saber o preço de Ikesaki Cosméticos - Shopping Metrô Tucuruvi é pedir um orçamento sem compromisso nesta página.
Ikesaki Cosméticos - Shopping Metrô Tucuruvi é bem avaliado?
Sim. Ikesaki Cosméticos - Shopping Metrô Tucuruvi tem nota 4.4 no Google, com base em 2421 avaliações de clientes.
Onde fica Ikesaki Cosméticos - Shopping Metrô Tucuruvi?
Ikesaki Cosméticos - Shopping Metrô Tucuruvi está localizado em Vila Mazzei, São Paulo, SP. Veja o mapa e a localização completa nesta página.
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