Hotel Senac Ilha do Boi

“O Hotel fica próximo do shopping, o que facilita muito! O bairro é tranquilo. Porém foi impossível descansar no hotel pois ele recebe eventos corporativos. Logo pela manhã, ao passar pelo hall para subir ao café da manhã uma multidão de funcionários de uma empresa bradavam “gritos de guerra” e gravavam tudo com celulares. Eram por volta de 200 pessoas. Uma zona. Resolvemos sair para aproveitar então a cidade. Ao retornar para o hotel no fim da tarde esperávamos curtir a piscina. Porém essa multidão continuava lá, ocupando todas as áreas comuns, deitados nos bancos, sofás… Eles só foram embora a noite, após as 20h. Fui informado de que ofereciam tapioca ou omelete. Bastava solicitar a alguém que estivesse na área de café da manhã. Toda manhã, ao solicitar uma tapioca eu era informado que eles levariam 40 minutos para fazer pois estavam com a cozinha dedicada a receber mais um evento corporativo… Não bastasse esses eventos, fomos surpreendidos na primeira noite com um telefone de alguém da recepção questionando o nome de quem havia feito meu checkin. Eu não sabia. Insistiram querendo saber detalhes que levassem a saber quem havia feito meu checkin. Questionei o tom investigativo da conversa e fui informado de que eu havia sido colocado num quanto superior ao do padrão da minha reserva por engano de uma das recepcionistas. O quarto era ótimo, porém um ar condicionado péssimo, que não condizia com a temperatura selecionada no visor, e que vivia pingando dentro do quarto e nos corredores do hotel. Nessa viagem eu estava com minha mãe, que tem mais de 60 anos. O quarto “superior” que colocaram fica no SUBSOLO. Não há elevadores para acessar o quarto e as demais áreas comuns do hotel. Corredores escuros! Ao solicitar uma refeição no quarto ouvi do atendente que eu não deveria fazer a refeição no quarto, mas devia subir ao restaurante pois o quarto era muito distante para eles fazerem o serviço. O serviço de quarto deixava MUITO a desejar. Não limpavam o banheiro, mal arrumavam as camas. Numa das tardes, ao retornar de um passeio o serviço de quarto nem havia sido feito! E as toalhas… bom. As toalhas eu vou colocar uma foto para melhor entendimento sobre o PADRÃO superior ao qual o serviço de quarto nos servia. Não recomendo este hotel a ninguém e quando retomar a Vitória não pretendo me hospedar neste local nunca mais.”