Hotel Fazenda Costelão Mairiporã

Pessoal fechamos um pacote de 3 dias no valor de 2.400 reais. 2 adultos e 2 crianças. Ao chegar no quarto se deparamos com a imagem da televisão horrivel,só pegava um …

Passamos 4 dias neste hotel fazenda, e fomos muito bem recepcionados, os funcionários sempre muito solícitos e preocupados em nos atender da melhor maneira possível, o ar puro da natureza e dos animais nos fez sentir em casa, os quartos são aconchegantes apesar de simples, na primeira noite tivemos um problema com a TV mas logo no dia seguinte foi solucionado e como tinham quartos vagos nos mudaram pra um outro quarto, havia a necessidade de um frigobar pra eu armazenar minha insulina e eles de prontidão no ato da reserva ja informaram que iriam providenciar, no dia do check in o frigobar estava lá a mi ha disposição. A comida é muito saborosa e sem miséria, tudo muito bem servido, aos finais de semana teve recreação e nós participamos de alongamento e passeio na trilha/ mata, também assistimos ao jogo do Brasil na sala de estar ao lado da lareira, além de participar do bingo e conseguir interagir com outros hospedes. A piscina aquecida é muito boa, mas precisa de uma reestruturação, pois está um pouco judiada , o que nao nos impediu de utilizá-la todos os dias, no geral a estrutura precisa de manutenção, mas entendemos que está ocorrendo aos poucos ja que os novos donos compraram a fazenda recentemente. No geral passamos nossa estadia maravilhosamente.

Bom minha experiência foi péssima,no dia 30/05/26 fui com minha filha genro e netas para comemorar aniversário da minha netinha que completa 7 anos no dia 31/05/26 ,passei a noite em um quarto de número 118 e minha filha no 116,eu paguei uma noite e dia seguinte $399,00 um dinheiro jogado no lixo,um quarto aparente limpo uma tb de tubo horrível ta la por tá uma imagem de chiados uma ar condicionado que funcionava mas foi ai que começou tudo , liguei o ar condicionado a noite,mas antes vou falar da refeição,a noite fomos jantar um arroz duro essedoa tava ruim ,pior é o local olhando para as paredes uma sujeira cheio de teia de aranha com moscas no teto uma sujeira,fui dormi depois mas não dormi fiquei ate as 3 e 30 da madrugada com uma pinicaçao no corpo que pareceia que to ja po de mico na minha cama,gente horrível isso foi depois que liguei o ar condicionado,quando ascendi a luz e olhei no ar condicionado me assustei,cheio de teia de aranha uma sujeira horrível ja tomei varios banhos e essa coveira não passa ,gente como este lugar esta abandonado a piscina aquecida o teto parece que vai desabar em sua cabeça,uma jacuzzi abandonada uma dauna se bc entrar sai nem sei como ,gente abandonada,se vc ver os vídeos ai esta lindo ,mas nao ta mais assim,tem.uma.ponte la que vc atravessa tem madeiras quebradas a lateral os arames soltos que enrosca na dua calça ou tênis,umas balanças para as crianças brincar enferrujadas gangorras faltando pedaços a madeira,gente uma lago abandonada,os bichinhos onde fica um cheiro ruim tadinhos eu vi bideos parece que eles estavam felizes e hj presos e misturado o pavão com galinha de angola, patinhos junto com um cavalo,os bichinhos estavam sendo bem cuidado,mas eu fiquei indignada com o lugar, me deu vontade de pedir meu dinheiro de volta,mas ninca mais volto e não recomendo,nao tem mais nada daquilo que mostra nos vídeo antigos. Infelizmente um.lugat abandonado vheio de teias de aranhas ,sacos de lixos jogados no mato,eu coloco aqui porque eu vi e gravei.Eu so to dando uma estrela porque tem que colocar,por mim não colocava nenhuma estrela .

Fomos neste fds.. um lugar que poderia ser melhor aproveitado, parece que está abandonado , sujo e muitas coisas quebradas. No pacote estava incluso pedalinho, que estava quebrado , somente um funcionando. Pouca opção de brinquedos para as crianças e os que têm, quebrados e num lugar de difícil acesso para crianças!!!! Horarios programados não são respeitados e pedimos suco e não tinha, e nem se propuseram a resolver ( sendo que isso era pago à parte) ... poucos funcionários e despreparados para atendimento ao cliente. Pegamos os quartos e estavam sujos e tvs que não funcionavam. Não acreditem nas fotos postadas!! São bem enganosas!!

Nas redes sociais as fotos estão totalmente maquiadas e enganosas. Quando você chega lá vê que na verdade está TUDO caindo aos pedaços, todos os ambientes estão sujos e com coisas quebradas. Sem exageros. …

Passei dias incríveis em família e amigos, as crianças amaram a recreação Tia Sininho e tio Dodô foram maravilhosos!!! Todos os funcionários muito educados e gentis ! Uma comida divina muito bem temperada e com muitas opções , só elogios às pessoas que cozinharam!! A estrutura está passando por reformas ainda pois acabaram de pegar o local porém a nossa experiência foi boa mesmo assim ! Piscinas cuidadas e os animais estavam bem ! Amamos os dias aqui !! Voltaremos logoooo