Grande Hotel Canela
Portfólio
Sobre
Grande Hotel Canela é um fornecedor de buffet e gastronomia para casamento em Vila Luiza, Canela. A avaliação de 4.7 no Google, com 2961 avaliações, reflete a experiência de quem já contratou. O perfil traz 30 fotos do trabalho, úteis para ver o estilo antes da primeira conversa. Fica em Vila Luiza, o que costuma pesar na escolha quando a cerimônia é na mesma região de Canela. Pelo pedido de orçamento você fala com este e com outros fornecedores de buffet e gastronomia de uma vez, sem preencher formulário por formulário.
Informações
Endereço
R. Getúlio Vargas, 300 - Vila Luiza, Canela - RS, 95684-002 — Vila Luiza, Canela - RS
Região atendida
Vila Luiza, Canela, RS
Avaliações do Google4.7 (2961)
“Gostaria de registrar minha insatisfação em relação à hospedagem que realizei no dia 07/03. O hotel é aconchegante e a equipe foi sempre educada e atenciosa durante toda a estadia, o que é um ponto positivo. No entanto, a experiência deixou a desejar em relação às comodidades anunciadas. No momento da reserva, não fui informada de que diversas áreas e serviços do hotel estariam indisponíveis. Durante a minha hospedagem, a piscina e a academia estavam em manutenção, a iluminação da quadra de tênis não estava funcionando e as bicicletas também estavam indisponíveis pelo mesmo motivo. Antes mesmo de realizar a reserva, entrei em contato pelo WhatsApp para confirmar se o hotel disponibilizava bicicletas para os hóspedes, e fui informada que sim. Ainda questionei sobre o funcionamento da quadra de tênis e não fui informada sobre qualquer problema com as luzes. Escolhi o hotel justamente por conta dessas comodidades, que infelizmente não puderam ser utilizadas. Considero uma falta de transparência não informar previamente os hóspedes sobre manutenções que impactam diretamente a estrutura de lazer do hotel. Caso eu tivesse sido informada de que a piscina, a academia, a quadra de tênis à noite e as bicicletas estariam indisponíveis, certamente teria optado por outro hotel. Outro ponto que me chamou atenção foi a questão da segurança. A cancela do hotel permanecia constantemente aberta e não se vê nenhum funcionário do hotel transitando pelas instalações, permitindo que qualquer pessoa tenha livre acesso às dependências. Na prática, qualquer pessoa poderia entrar, acessar áreas comuns, tomar café da manhã e até se aproximar dos quartos e chalés sem qualquer tipo de controle, o que gera uma sensação de falta de segurança para os hóspedes.”
Nossa estadia foi simplesmente incrível. O hotel é deslumbrante, realmente parece um castelo. Ficamos encantados com as vistas que ele proporciona, seja durante o café da manhã ou até mesmo do próprio quarto. Desde o momento da reserva, o atendimento já foi excelente. Sempre que entrávamos em contato pelo WhatsApp, recebíamos respostas quase instantâneas, com muita atenção e prontidão para tirar todas as dúvidas. O café da manhã foi, sem dúvida, um dos melhores que já tivemos. Tudo sempre muito fresco e delicioso — e preciso destacar o brownie, que nos conquistou completamente hahaha. No sábado à noite decidimos jantar no hotel e foi uma experiência maravilhosa. O buffet de sopas tinha várias opções, todas muito saborosas. Experimentei pela primeira vez o caldo de cenoura e, sinceramente, amei. Meu esposo pediu um prato à la carte e também adorou. Outro ponto que fez toda diferença foi o conforto: quartos e corredores sempre aquecidos, deixando a estadia ainda mais aconchegante. Também quero deixar um agradecimento especial a toda a equipe que nos atendeu. O atendimento é impecável e torna a experiência ainda melhor. Além de toda a estrutura excelente, o hotel conta com um lago enorme e uma paisagem incrível, que deixam o lugar ainda mais especial. Mesmo com as reformas em andamento, isso não atrapalhou em absolutamente nada nossa estadia — não tivemos problemas com barulho ou circulação. Temos certeza de que, quando tudo estiver finalizado, o hotel ficará ainda melhor. Sem dúvidas, quando voltarmos para Gramado/Canela, nos hospedaremos aqui novamente.
Resposta do fornecedor
Thais, que relato incrível! Ficamos muito felizes em saber que cada detalhe da sua estadia — desde o atendimento ágil pelo WhatsApp até o café da manhã (e o famoso brownie! 😄) — contribuiu para uma experiência tão especial. É gratificante saber que o jantar de sábado também encantou, especialmente a descoberta do caldo de cenoura! Aguardamos ansiosamente o seu retorno para que possam desfrutar do hotel com todas as melhorias concluídas. Até breve! 🏰
O Grande Hotel Canela é uma hospedagem histórica na cidade de Canela, o que imediatamente nos atraiu. Estivemos acompanhando as avaliações dos hóspedes ao longo de meses, tanto as negativas quanto positivas, e fizemos o check-out com uma …
Resposta do fornecedor
Olá Sofia! Ficamos muito felizes em atender suas expectativas e buscaremos melhorar sempre sua experiência conosco. Esperamos lhe receber novamente em breve. Atenciosamente equipe Grande Hotel Canela.
O Hotel fica situado em uma enorme e linda área verde que rende fotos belíssimas. Os funcionários do hotel são todos extremamente simpáticos. O café da manhã é maravilhoso. Os quartos são muito espaçosos e limpos. Minhas ressalvas foram que …
Fiquei em um quarto com minha esposa. O hotel é aconchegante e possui muita importância histórica. Tem a vista linda pelo lago, um salão com lareira e vários ambientes para desfrutar de tranquilidade e sossego. Fomos bem tratados, tivemos …
Resposta do fornecedor
Mateus, que alegria receber seu relato tão carinhoso! Ficamos muito felizes que você e sua esposa tenham aproveitado nossa estrutura histórica, a vista para o lago, a lareira, a piscina aquecida e o café da manhã variado — cada um desses detalhes é preparado com muito cuidado para proporcionar momentos especiais aos nossos hóspedes. A localização central de Canela realmente é um presente para quem nos visita! Esperamos recebê-los novamente em breve. 😊
Cada um tem uma experiência né, a minha não foi legal. O hotel faz parte da história da cidade pelo que conheci, mas falta cuidado em coisas simples. …
Resposta do fornecedor
Olá Kamila! Buscaremos melhorar os pontos apontados, para que da próxima vez você possa ter uma experiência melhor, sentimos muito pelo ocorrido. Atenciosamente equipe Grande Hotel Canela.
Fiquei em um chalé no Grande Hotel. Como pontos positivos destaco o café da manhã que é excelente e o jardim do hotel é realmente bonito, as construções são rústicas e bonitas também. Como pontos negativos, o custo-benefício do chalé é mais ou menos, e as bicicletas precisam de manutenção.
Resposta do fornecedor
Prezada Antonielle, Muito obrigado por compartilhar sua avaliação conosco! Ficamos muito felizes em saber que teve uma boa experiência em nosso hotel. Seu feedback é muito importante para toda a nossa equipe. Esperamos ter o prazer de receber você de volta em sua próxima visita a Canela! Atenciosamente, Equipe Grande Hotel Canela
Baseado em 2961 avaliações do Google
Perguntas frequentes
Como pedir um orçamento para Grande Hotel Canela?
Você pode solicitar um orçamento gratuito direto nesta página, pelo formulário "Solicitar orçamento". Descreva seu casamento uma vez e Grande Hotel Canela entrará em contato pelo Portal do Casamento.
Quanto custa buffet e gastronomia em Canela?
O valor de buffet e gastronomia varia conforme data, número de convidados e pacote escolhido. A forma mais rápida de saber o preço de Grande Hotel Canela é pedir um orçamento sem compromisso nesta página.
Grande Hotel Canela é bem avaliado?
Sim. Grande Hotel Canela tem nota 4.7 no Google, com base em 2961 avaliações de clientes.
Onde fica Grande Hotel Canela?
Grande Hotel Canela está localizado em Vila Luiza, Canela, RS. Veja o mapa e a localização completa nesta página.
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