Floral de Luxo

“Minha experiência com a Floral de Luxo foi extremamente decepcionante e, infelizmente, não correspondeu à importância de uma ocasião tão especial quanto um casamento. Contratei o serviço para a confecção do meu buquê de noiva e recebi um produto muito diferente do que eu esperava. O buquê foi entregue sem o acabamento adequado, com aparência de inacabado e sem o cuidado que um trabalho desse porte exige. A finalização foi feita de forma simples, com uma fita branca comum, sem o acabamento em cetim que era esperado para a composição. Além disso, as flores estavam mal distribuídas, deixando o buquê desproporcional e sem harmonia estética. Outro ponto muito negativo foi a entrega. O horário combinado não foi cumprido, houve atraso e, durante esse período, não recebi qualquer satisfação ou comunicação adequada por parte do responsável. Em um momento tão importante, o mínimo esperado é comprometimento e respeito com o cliente. Felizmente, isso não afetou o andamento do meu casamento, e consegui seguir com a celebração normalmente. No entanto, fiquei muito insatisfeita com o serviço prestado e com a forma como fui tratada durante todo o processo. Deixo esta avaliação como um alerta para outras noivas que estejam buscando um fornecedor para um momento tão especial. Minha experiência foi negativa e, diante de tudo o que ocorreu, não recomendo o serviço.”