Fiori Festas

Fui buscar um serviço simples de locação… e encontrei um alerta. Atendimento grosseiro, impaciente e totalmente despreparado. …

Infelizmente, minha experiência foi bastante negativa. A entrega foi realizada de forma antecipada, sem aviso prévio ou alinhamento, o que já demonstra falta de organização e comunicação. Além disso, os equipamentos entregues estavam em mau estado, incompatíveis com o que foi acordado, causando transtornos e frustração. Para completar, houve falta de comunicação clara por parte do proprietário, que se mostrou grosseiro e pouco profissional ao ser questionado sobre os problemas apresentados, em vez de buscar uma solução adequada. Esperava mais respeito, transparência e compromisso com o cliente. Não recomendo com base na experiência que tive.

Tudo péssimo, atendimento horrível, comecei a ter problemas no momento de retirar a mercadoria, aluguei uma cor de tolha e na retirada tinham 3 tons diferentes, logo depois organizando a festa, me deparo com 3 tipos de copos sendo que no contrato pedi apenas 1, e pra piorar no momento de devolver os utensílios, eles não fazem revezamento no horário de almoço e no site consta que o estabelecimento está aberto, aqui estou aguardando os funcionários voltarem do almoço. Tudo horrível, eles fazem de um momento especial um pesadelo! Não sei como esse estabelecimento continua aberta.

Experiência horrível , cadeiras chegaram antes do prazo sem avisar antes e não cumpriu com o combinado , cadeiras sujas, tivemos que lavar todas , pois era impossível receber os convidados na maneira que estava, tive que pegar a chave da …

O dono se intitulou ser uma empresa profissional na hora de fechar o contrato. Porém, na hora da entrega das mesas não cumpriram com o combinado e tivemos que reajustar a mesa dos padrinhos no casamento. “Tiveram um problema com o caminhão” e não tiveram a mínima iniciativa e esforço pra solucionarem a situação. Nosso cerimonial bem que avisou que era furada mas mesmo assim resolvemos dar uma chance. Ainda estamos esperando o reembolso da diferença do valor das mesas, por mais que seja pouco, quem sabe um dia chega!! 🙏🏼

Péssimo atendimento. Entrei em contato para solicitar um orçamento e foram extremamente rudes e mal educados. Se o primeiro contato foi ruim imagina a entrega do serviço.