Fazenda Churrascada

Comi SIMPLESMENTE O MELHOR HAMBÚRGUER E PUDIM DA MINHA VIDA!!!! Voltaria e indicaria pela comida. …

Estabelecimento organizado e higienizado, contudo banheiros insuficiente e mictório masculino ambos desativados o que gera desconforto miccional, precisa colocar no cardápio sobremesa kids tipo sorvetes de morango e creme , acai e outros. Quando atrações divulgadas na casa estiver em manutenção devem ser informadas aos clientes sobre a indisponibilidade no agendamento. Pois isso nao houve em nosso caso e gerou desconforto com nossa pequena que foi pela tirolesa e rapel.

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a experiência que tive no Fazenda Churrascada Morumbi. Estive no local no dia de ontem para comemorar o aniversário de uma amiga e, infelizmente, a experiência foi extremamente negativa do início ao fim. Mesmo com reserva previamente realizada, a mesma foi cancelada devido a um atraso de apenas cinco minutos, o que considero uma postura totalmente inflexível e desproporcional. Fomos direcionadas ao salão principal e, poucos minutos após nossa chegada, uma atendente nos ofereceu a possibilidade de aguardar uma mesa na área externa. Aceitamos e entramos na fila de espera. No entanto, a organização do local mostrou-se completamente falha. Posteriormente, fomos informadas de que a mesa havia sido liberada às 16h03, horário em que já não estávamos mais no estabelecimento. Ou seja, além da demora e falta de transparência durante a espera, houve clara inconsistência nas informações fornecidas, uma vez que, durante todo o período em que permanecemos no local, não fomos chamadas nem direcionadas à mesa. Durante nossa permanência, observamos diversas mesas externas desocupadas e, ainda assim, fomos informadas repetidamente de que não havia disponibilidade, o que demonstra total descontrole na gestão de filas. Outro ponto extremamente desagradável foi o tratamento diferenciado. Pessoas que chegaram após nós, incluindo influenciadores, foram acomodadas na área externa, enquanto permanecíamos aguardando sem qualquer previsão. A situação configura, no mínimo, um atendimento desigual e desrespeitoso. O serviço prestado pela equipe também deixou muito a desejar. Fomos mal atendidas, houve demora excessiva nos pedidos, erros recorrentes na anotação, com pratos chegando à mesa que não eram nossos, e total despreparo dos profissionais. Quanto à comida, a decepção foi ainda maior. Considerando o alto valor cobrado, esperava-se um padrão de qualidade compatível, o que definitivamente não ocorreu. Batatas fritas extremamente finas, encharcadas de óleo e excessivamente salgadas. Hambúrguer seco, sem molho, mal preparado e com gosto de queimado. Trata-se de uma experiência gastronômica muito abaixo do esperado. Para completar, o serviço de valet também foi insatisfatório. Após o pagamento, enfrentamos longa espera para a devolução do veículo. Ficou evidente que carros de maior padrão eram priorizados, enquanto os demais clientes aguardavam sob o sol, inclusive com presença de mulheres com crianças de colo, o que demonstra falta de organização e respeito. Entendemos que se tratava de um feriado e de alta demanda, porém isso não justifica o descaso, a desorganização e o tratamento recebido. Diante de todos esses pontos, considero que o estabelecimento não está preparado para atender o público que recebe, tampouco entrega a qualidade compatível com os valores praticados. Não recomendo e buscarei meus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Estivemos para jantar no Fazenda Churrascada, lugar amplo, bem decorado e super agradável, com musica sertaneja ao vivo em um ambiente bastante aconchegante, não estava muito alto que pudesse comprometer um bom papo. O sorriso, a simpatia a atenção e o bom atendimento da garçonete Érica fez muita diferença, a noite fluiu leve com suas orientações do menu e do sistema da casa. Entradas bem diversificadas e muito saborosas, bons drinks e boa carta de vinhos. Chegamos ao prato principal, carnes de sabores indescritíveis, macias no ponto de cozimento ideal causando uma explosão de sabores nas nossas papilas gustativas. O wagyo A5 maçarico é um sabor a parte, incomparável derrete na boca e o sabor será difícil encontrar outra carne para competir, que gosta de comer bem, esta é a pedida. O restaurante dispões de lojas para venda de peças de carne, caso queira tenta repetir os sabores em casa, uma loja se souvenir com lindas facas, perfeitas de excelente qualidade. Estacionamento ampla com manobrista. Fizemos reserva de mesa e aconselho não ir sem, pois tinha uma fila grande. Ótimo custo benefício, vale muito a pena.

Lugar maravilhoso, com ambiente muito agradável, comida excelente e atendimento espetacular. Já estive outras vezes e sempre tive experiências muito positivas. Na minha última visita, apenas a questão da fila de espera foi um pouco …

só elogios a fazer, à nossa garçonete Kelle, ao Eduardo, Estevão e todos os outros garçons e recepcionistas que nos receberam tão bem! E a comida nem se fala, tudo maravilhoso! Recomendamos de olhos fechados!!!!