Estúdio 179
Portfólio
Sobre
Procurando fotografia para o seu casamento em Botafogo, Rio de Janeiro? Estúdio 179 é uma das opções disponíveis no Portal do Casamento. Com nota 4.8 no Google baseada em 40 avaliações, atende casais que buscam fotografia para o grande dia. O perfil traz 9 fotos do trabalho, úteis para ver o estilo antes da primeira conversa. Fica em Botafogo, o que costuma pesar na escolha quando a cerimônia é na mesma região de Rio de Janeiro. Peça um orçamento pelo Portal do Casamento e compare a proposta com a de outros fornecedores da mesma região antes de decidir.
Serviços e comodidades
Planejamento
- Necessário fazer agendamento
Opções de serviço
- Serviços no local
Informações
Endereço
R. Voluntários da Pátria, 179 - Segundo andar - Botafogo, Rio de Janeiro - RJ, 22270-001 — Botafogo, Rio de Janeiro - RJ
Região atendida
Botafogo, Rio de Janeiro, RJ
Avaliações do Google4.8 (40)
“O estúdio tem uma boa estrutura, porém minha experiência foi prejudicada pela forma como o atendimento e o controle de tempo foram conduzidos. Alugamos 3 horas de estúdio, com uso compartilhado do espaço, e durante o ensaio o responsável permaneceu diversas vezes no mesmo ambiente, conversando com terceiros enquanto as fotos estavam sendo feitas, o que interferiu diretamente no meu processo criativo e me deixou desconfortável. Além disso, ao final do horário, a porta do ambiente era aberta repetidas vezes e deixada aberta, mesmo eu ainda estando no local e precisando me trocar de roupa, o que comprometeu minha privacidade. Precisei fechar a porta mais de uma vez para conseguir finalizar com o mínimo de conforto. Os avisos sobre o término do tempo foram feitos de forma insistente e repetitiva, gerando pressão e correria, quando isso poderia ter sido resolvido de maneira mais discreta e respeitosa. O espaço é bom, mas a condução do atendimento e o respeito à privacidade do cliente precisam melhorar MUITOOOOOOO!”
O estúdio é amplo, possui bons equipamentos de iluminação tanto para foto quanto para vídeo, embora não seja isolado de ruídos externos para gravações. As mobílias são muito atraentes, de bom gosto e costumam cativar os clientes. Não possui acessibilidade facilitada, são dois lances de escada para se chegar ao estúdio. Mas eu considero que há um grande ponto fraco no que toca à gestão, ao atendimento e à comunicação. As coisas que vou escrever aqui já falei para eles como feedback diversas vezes, mas infelizmente parece não haver muita evolução, então somente por isso estou escrevendo aqui. Amanhã mesmo tenho um ensaio lá e tentei mandar mensagem hoje confirmando e para esclarecer mais algumas dúvidas e simplesmente não respondem. Na última vez que fui, minha cliente esqueceu algumas peças de roupa e logo após eu sair entrou outro fotógrafo. Assim que a cliente me mandou a mensagem me informando do esquecimento, eu mandei mensagem a eles. Mesmo o estúdio estando funcionando, com clientes lá dentro, não responderam pelo dia inteiro. Somente no dia seguinte, e minha cliente me cobrando. É uma dificuldade para consultar horários, não há uma ferramenta simples de agenda online. É preciso mandar mensagem perguntando horários disponíveis, por vezes demoram e o cliente fica esperando. Não há também nenhuma área de espera. Os clientes precisam ficar do lado de fora e só abrem as portas 5 minutos antes do horário. Não há um intervalo entre as reservas, de modo que a preparação para a reserva seguinte inicia-se no final da sua, e daí surgem cobranças insistentes para a finalização quando vai se chegando ao final do horário. É chato e desconfortável esse tipo de abordagem para nossos clientes. O uso dos espaços por vezes é flexível e por vezes é engessado, sem justificativa razoável, a gente fica sem entender. Se você reservar 1h em um espaço e 1h em outro, por exemplo, há de se seguir rigorosamente esses tempos e ordem. Se você quiser inverter ou realocar, podem criar dificuldades, mesmo não tendo mais ninguém usando! Já outras vezes é tranquilo. Enfim, o estúdio é bom, mas falta uma gestão mais profissional.
Resposta do fornecedor
Olá, Alexandre. Obrigado pelo seu feedback. No Estúdio 179, consideramos muito importante ouvir nossos clientes para que possamos aprimorar continuamente a experiência e a qualidade dos nossos serviços. Sobre a ausência de resposta no WhatsApp, pedimos desculpas pelo ocorrido. A data da sua mensagem coincidiu com a transição do nosso sistema de gestão de atendimento e acreditamos que tenha ocorrido uma falha técnica que impediu a visualização da sua solicitação. Em relação à agenda, agradecemos a sugestão. Estamos sempre avaliando novas ferramentas, mas, neste momento, ainda não identificamos uma plataforma que ofereça o nível de segurança e confiabilidade necessário para gerenciar todas as reservas. Por isso, optamos por manter o modelo atual, que entendemos ser o mais seguro para garantir a organização da agenda e a experiência de todos os clientes. Sobre as roupas esquecidas por sua cliente, ficamos felizes por termos conseguido contribuir para a devolução no dia seguinte. Vale destacar que, embora o estúdio estivesse aberto, nossa operação é dividida em setores independentes. O funcionamento do espaço não significa necessariamente que a equipe responsável pelo atendimento via WhatsApp esteja disponível naquele momento. Em situações semelhantes, com o estúdio esteja em funcionamento, recomendamos retornar diretamente ao local para retirada dos pertences. Quanto à área de espera, informamos previamente em todas as locações que recomendamos a chegada até 5 minutos de antecedência. Essa orientação existe justamente porque o prédio não possui recepção ou espaço dedicado para espera. Para clientes que preferem chegar com maior antecedência, costumamos sugerir a utilização dos cafés, restaurantes e demais estabelecimentos localizados nas proximidades. Sobre os intervalos entre reservas, mas identificamos que para garantir a saúde operacional do Estúdio 179 e a qualidade da experiência dos clientes, o fundamental é mantermos uma agenda pontual. Nesse contexto, os avisos próximos ao encerramento da locação não têm o objetivo de gerar pressão ou apressar a finalização da produção. Eles são realizados para que a equipe consiga administrar melhor o tempo restante da reserva e concluir suas atividades da forma mais confortável possível. Inclusive, muitos clientes solicitam esse tipo de aviso, motivo pelo qual adotamos essa prática como procedimento padrão. Vale lembrar também que, conforme informado em nosso Manual de Utilização, o período contratado contempla toda a permanência da equipe no estúdio, incluindo chegada, montagem, produção e saída. Por esse motivo, é importante que o planejamento da produção considere todas essas etapas dentro do horário reservado. Nossa equipe prepara cuidadosamente o espaço para que o cliente possa aproveitar integralmente o período reservado. Em contrapartida, solicitamos que a desocupação aconteça pontualmente. De toda forma, não identificamos nas câmeras registros de situações em que a organização do espaço tenha sido iniciada antes do término oficial da sua reserva ou que tenha havido qualquer interferência na utilização do período contratado. Em relação ao uso dos ambientes, nosso material informativo deixa claro que a utilização simultânea dos dois espaços é um benefício disponível para locações a partir de 6 horas. Da mesma forma, o formato da reserva e a ordem de utilização dos espaços, quando locados separadamente, são confirmados previamente por WhatsApp e e-mail. Eventuais liberações realizadas fora dessa regra acontecem como cortesia operacional e não configuram direito adquirido ou obrigação por parte do estúdio. Dito isso, agradecemos sinceramente pelas observações. Todas elas foram registradas e avaliadas internamente. Permanecemos à disposição.
Que experiência incrível desfrutar desse local que além de muito bonito é também bastante acolhedor e aconchegante. Já querendo retornar para aproveitar mais do espaço.
Resposta do fornecedor
Ficamos muito felizes que você tenha gostado do Estúdio 179 Paulo, obrigada pela sua avaliação!
Espaço maravilhoso, amplo e tem tudo que precisamos pra fazer fotos de e-commerce e tbm conteúdos mais orgânicos pq é tudo lindo
Resposta do fornecedor
Ficamos muito felizes que você tenha gostado do Estúdio 179 Raphaela, obrigada pela sua avaliação!
O espaço é incrível. Limpo, bem conservado, com excelente estrutura e muito bem equipado. Fomos muito bem atendidos. …
Resposta do fornecedor
Ficamos muito felizes que você tenha gostado do Estúdio 179 Yasmin, obrigada pela sua avaliação!
O local é simplesmente perfeito… As instalações, opções de cenário, opções de cores do fundo infinito, luz natural e equipamento de primeira já incluído na locação.
Resposta do fornecedor
Ficamos muito felizes que você tenha gostado do Estúdio 179 Luciene, obrigada pela sua avaliação!
O Estúdio 179 é perfeito !! Tem iluminação natural, móveis para usar nas fotos super estilosos e espaços diferente que dá pra usar na sessão e super fácil de chegar, SUPER RECOMENDO !!
Resposta do fornecedor
Ficamos muito felizes que você tenha gostado do Estúdio 179 Beatriz, obrigada pela sua avaliação!
Baseado em 40 avaliações do Google
Perguntas frequentes
Como pedir um orçamento para Estúdio 179?
Você pode solicitar um orçamento gratuito direto nesta página, pelo formulário "Solicitar orçamento". Descreva seu casamento uma vez e Estúdio 179 entrará em contato pelo Portal do Casamento.
Quanto custa fotografia em Rio de Janeiro?
O valor de fotografia varia conforme data, número de convidados e pacote escolhido. A forma mais rápida de saber o preço de Estúdio 179 é pedir um orçamento sem compromisso nesta página.
Estúdio 179 é bem avaliado?
Sim. Estúdio 179 tem nota 4.8 no Google, com base em 40 avaliações de clientes.
Onde fica Estúdio 179?
Estúdio 179 está localizado em Botafogo, Rio de Janeiro, RJ. Veja o mapa e a localização completa nesta página.
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