Eco Hotel Oceanomare

“Péssima!! Pontos positivos: Estrutura e ambiente do hotel. Ele fica no pé morro com mata, tem animais silvestres, para quem gosta desse contato com a natureza é legal. Também gostamos do café da manhã. PONTOS NEGATIVOS: O hotel tem uma super estrutura muito bonita. Entretanto, o serviço é péssimo! O lugar é retirado, calmo, mas eles alugam o ambiente externo do hotel para eventos, para pessoas externas passarem o dia. Ou seja, a proposta de descanso (que era esse nosso objetivo) foi invalidada. Tinha bebidas na beira da piscina, som, pessoas bêbadas, pessoas se jogando na piscina (NÃO HÁ NENHUM CONTROLE SOBRE ISSO), tudo isso com crianças junto. Esperamos o ano todo para ir para um hotel descansar e relaxar e não conseguimos. SÓ TINHA BAGUNÇA NA BEIRA DA PISCINA. Outro dia teve um evento para uma empresa na beira da piscina (outro exemplo de pessoas externas no hotel). Outro ponto é a jacuzzi. Eles pedem para reservar horário para uso. Entretanto, não fazem nenhum controle sobre. Reservamos e quando fomos usar tinham outros hospedes usando. Além de pedirmos para esses hospedes saírem da jacuzzi, fomos também a recepção pedir que realizassem a limpeza novamente, e disseram que não tinha nenhum funcionário para realizar. OU SEJA, NÃO TIVEMOS NENHUM APOIO DO HOTEL QUANDO PRECISAMOS. ELES TAMBÉM NÃO LIMPAVAM DIREITO A JACUZZI, FEDIA URINA!! Microondas estragado. Quartos você escuta tudo o que o outro quarto esta fazendo ou falando. Não há nenhum isolamento acústico. Colocam que tem passeio a cavalo na propaganda do hotel, mas custa 600 reais, e nem é eles que realizam esse passeio. Tem caiaque, mas também não há nenhum controle sobre. Nós pedimos ajuda para a funcionária que estava na recepção e para nossa sorte ela nos ajudou. Resumindo: Está lá, use e não nos incomode. Parquinho infantil abandonado: cama elástica com um furo/rasgo, sem iluminação para brincar a noite, e brinquedos perigosos para crianças pequenas. Nossa experiência foi péssima! Nosso objetivo era um lugar calmo para relaxar, mas não foi isso que encontramos lá. E quando tivemos problemas, não tivemos o serviço do hotel para nos auxiliar como precisávamos. Não recomendo!”