Dress To Go

A experiência com o aluguel foi perfeita do início ao fim do processo. Nos sentimos seguras e acolhidas. Alem da simpatia da equipe da loja! Os ajustes foram perfeitos! Nossa melhor escolha ! Recomendaremos sempre 🤍 …

Tive uma péssima experiência com a loja.NAO RECOMENDO JAMAAAAAAIS. Durante todo o processo, me garantiram que o vestido ficaria perfeito e que tudo …

deixei de fechar o meu próprio vestido na loja justamente por conta do atendimento que presenciei. Mesmo com a loja vazia, fui informada de que o atendimento teria que ser feito rapidamente porque a loja estava “cheia”. Infelizmente, uma amiga da faculdade teve o desprazer de confiar na loja para um momento tão especial e acabou passando por uma situação extremamente constrangedora. O zíper do vestido estourou e não se sustentava, fazendo com que ela precisasse ficar segurando o vestido o tempo todo durante um momento que deveria ser de alegria e tranquilidade. O mais revoltante é que a loja sequer tentou resolver o problema ou prestar qualquer tipo de assistência. Diante dos comentários e relatos feitos por ela nas redes sociais, a postura adotada pela loja foi simplesmente apagar as publicações e ignorar completamente a situação, ao invés de buscar uma forma de reparar o prejuízo causado. Foi um investimento altíssimo em dois vestidos, que por sinal eram de péssima qualidade, para passar por isso em um dia tão importante. Falta de profissionalismo, falta de suporte e total ausência de responsabilidade com o cliente.

Tive uma experiência muito agradável na Dress, aluguei meu vestido para minha formatura e desde o início fui muito bem atendida! O valor foi justo comparado a outras lojas do ramo de vestidos, e o vestido era exatamente do jeito que sonhei, …

Simplesmente encantada com a loja! Os vestidos são lindos, uma curadoria impecável. O atendimento fez toda a diferença: atenciosas, pacientes e super dispostas a ajudar na escolha do modelo ideal. Dá pra sentir o carinho em cada detalhe. Com certeza voltarei e recomendo de olhos fechados.

Um absurdo o descaso com o cliente, fique sabendo que se der algum problema com o seu vestido, eles não vão te dar suporte nenhum! Vão apagar seus comentários e vão te bloquear no Instagram. Eu acho complicado qualquer consumidor confiar em uma empresas que não tem transparência nenhum ao resolver um problema.