Divinas Noivas

Ainda estou sem palavras para esse vestido! É exatamente como dizem: foi o vestido que me escolheu. Ele era literalmente o oposto de tudo o que eu imaginava e procurava, mas, no momento em que o experimentei, tive a certeza de que era ele. Quero agradecer a toda a equipe da loja e, em especial, às atendentes, que foram extremamente atenciosas, pacientes e carinhosas durante todo o processo. Elas tornaram esse momento ainda mais especial e inesquecível. No grande dia, o vestido foi um verdadeiro sucesso e recebi inúmeros elogios. Sou muito grata por todo o atendimento e cuidado que tiveram comigo. Recomendo de olhos fechados para todas as noivas que desejam encontrar o vestido dos sonhos!

O atendimento da loja no começo é bom, mas isso só até você fechar o contrato. Depois que fechamos, mudou completamente. …

Melhor lugar para locações de vestido. Fui muito bem atendida, um vestido mais lindo que o outro. Fui atendida pela Cássia, um amor de pessoa!

Aluguei o vestido da minha filha para ser daminha nesta loja, e infelizmente a experiência foi extremamente decepcionante do início ao fim. No primeiro atendimento, fomos muito bem recebidos — o que claramente é uma estratégia para conquistar o cliente até a assinatura do contrato. A partir daí, tudo mudou. O atendimento passou a ser péssimo, com funcionárias visivelmente sem vontade de ajudar, mal-educadas e despreparadas para lidar com qualquer solicitação básica. Na prova do vestido, tiraram as medidas e informaram que bastaria voltar 3 dias antes do casamento com a sandália para ajustar apenas a barra. No retorno, fomos surpreendidos: nenhum ajuste havia sido feito e as medidas precisaram ser refeitas. Fomos avisados que deveríamos voltar *um dia antes do casamento* para a última prova — o que é um verdadeiro descaso e falta de organização *é inadmissível precisar fazer TRÊS provas para um vestido de criança!* Nunca vi algo assim. Um descaso completo com o cliente, como se nosso tempo não tivesse valor. O mais revoltante foi o debate constante das atendentes, insistindo que nada disso foi combinado — mesmo com o contrato em mãos provando o contrário. Alugamos 3 vestidos iguais, conforme exigência da noiva, e ainda tentaram nos convencer de que um deles não havia sido alugado igual, as que seria "feito parecido", algo que jamais foi informado previamente. Quando mostramos o contrato, ficaram sem reação, e a resposta foi apenas "vamos fazer igual então". Pedimos um ajuste simples na barra do vestido e elas simplesmente se negaram, só aceitaram após muita insistência — e, nesse momento, a única pessoa que demonstrou empatia foi a costureira, que tentou realmente ajudar. Sinceramente, não recomendo essa loja nem para a minha pior inimiga. Atendimento desrespeitoso, promessas não cumpridas, zero sensibilidade e total despreparo para lidar com algo tão importante como um casamento. Arrependida por não ter fechado com outra loja, que com certeza trataria com mais seriedade algo que representa um momento único na vida das pessoas.

Fui muito bem recepcionada desde o primeiro contato, equipe atenciosa que fizeram do meu dia mais especial, amei o vestido, superou mhs expectativas!

Primeira vez que alugo vestido de festa nessa loja, e me surpreendi com a qualidade e modelos tudo muito lindo . Não foi difícil encontrar o modelo que gostaria , tinha muitas opções . Assim que vi esse não provei mais nenhum porque amei . Perfeito muito obrigada . Loja maravilhosa, atendentes super dedicadas e atenciosas . Nota 10.