Decoração Pegue e Monte SJC

“Péssimo atendimento. Aluguei a decoração para meu casamento e não estava disponível no dia para retirada. Realizei a locação para meu casamento, enfatizando que precisaria retirar a decoração na sexta-feira, pois me casaria no sábado as 9h30 e a decoração seria para a recepção após o casamento. Me informaram que as retiradas para eventos no sábado aconteceriam na sexta-feira das 16h as 20h. Mantive contato nos dias anteriores ao evento perguntando se estava tudo certo. Na sexta-feira, um dia antes do meu casamento, as 16h30, me informaram que de 4 itens da minha decoração, 3 não seria possível ser retirado pois estava com outra cliente, que somente seria possível retirar no sábado. Após minha indignação, me falaram que eu aluguei pra sábado, que eles liberam retirar na sexta-feira "somente pra ajudar" e que isso era uma cortesia (mesmo que no CONTRATO deles não menciona nenhuma cortesia, e sim que a retirada seria na sexta-feira). E a todo momento se mostraram amadores, querendo discutir para ver quem estava certo (mesmo me deixando na mão, eles queriam estar certo). Por diversas vezes questionei se teria outra decoração disponível, e fui ignorada. Por fim, na noite da sexta-feira anterior ao meu casamento, tive que me virar pra achar alguma decoração em cima da hora. Atendimento péssimo, zero profissionalismo.”