D-EDGE SÃO PAULO

Estava na D-EDG São Paulo e tive uma experiência simplesmente incrível do começo ao fim. Desde a entrada, o pessoal da recepção foi extremamente educado, atencioso e acolhedor — aquele tipo de atendimento que faz você já entrar no clima …

O atendimento foi muito demorado, havia falta de banheiros e chegou ao ponto de ocorrerem discussões na fila para utilizá-los. A organização deixou muito a desejar, e alguns funcionários foram mal-educados. No bar, os bartenders pareciam desorganizados, discutindo entre si sobre quem iria preparar os pedidos. As bebidas demoravam muito para serem entregues. Além disso, o DJ foi péssimo, com uma seleção musical fraca e sem animação, o que prejudicou ainda mais a experiência do evento.

Não nos foi informado que o café era a partir das 6h00. E como precisamos sair mais cedo 5h00 ficamos sem tomar café. Porém essa informação chegou pra nós quando fomos fazer check in e perguntamos pra recepcionista uma vez que meu cartão …

Gostaria de agradecer a equipe do club Dedge, fui no último sábado e por descuido acabei perdendo o meu celular. Quando me dei conta, fiquei desesperada e acionei a equipe, que foram extremamente solícitos e rápidos ao me darem suporte. …

A casa é ótima, mas…. Estive no local e precisei fazer uma reclamação simples sobre o ar-condicionado, que estava claramente causando desconforto. Ao procurar a gerente do bar, fui tratado com total descaso. A postura foi de completa falta de educação e indiferença, como se a reclamação do cliente não tivesse qualquer importância. Não houve tentativa de escuta, solução ou sequer um mínimo de cordialidade. Um ambiente pode até ter boa estrutura, mas o atendimento — especialmente da gerência — faz toda a diferença. Infelizmente, essa experiência foi suficiente para não querer retornar e nem recomendar o local.

Local pequeno abafado até em dias frios. Água em lata 15 reais com 355ml. Gastei 500 reais e achei que rasguei meu dinheiro. Tinha led queimado na pista principal. Banheiro é ridículo, você tem que atravessar toda a pista para conseguir chegar lá, pensa como é o inferno p/atravessar, pq está extremamente lotada o front, pior acesso ao banheiro q eu conheço na vida. Pra piorar, ainda é unissex. Poucos banheiros pra mta pessoa. Poucos lixos disponíveis. Pessoal da faxina ok, recepcionista ok, zero problema com revista/ segurança. Pelo preço do local esperava mais. Laroc mtoooooo melhor. Drink +\- faixa de 50 n gostei mto.. cerveja 18,00 pelo menos sempre vinha bemmmm gelada. Funcionários na porta pedindo pra votar DJ Mag Top 100 para ajudar a casa, mas cadê as melhorias para o público? Ridículo vcs disponibilizarem aquele banheiro. N merecem voto e mto menos ganhar.