Clube das Flores Decorações e Eventos

Comprei com eles o Combo - Cone de Girassóis e valeu muito a pena. Foram educados, atenciosos e simpáticos durante todo o atendimento. Isso sem falar que não se encontra combo parecido com esse em nenhuma outra floricultura, é muito especial e por um preço justo. Desejo muito sucesso!

Entrei em contato posteriormente pelo WhatsApp fora do horário de funcionamento e como eu já esperava, obviamente foi respondida ao abrir da loja, como eu estava buscando resolver a encomenda fiz logo pelo site. Quando me responderam Informei que já havia feito o pedido pelo site mesmo e a pessoa que me atendeu no wpp perguntou se dados da pessoa que receberia, se era hóspede ou funcionário do endereço da entrega, e etc, logo, identificaram meu pedido e sabiam meu telefone e instruções. Dei as informações sobre quem iria receber, solicitei entrega para entre 13:00h e 17h e não foi entregue. Ao mandar mensagem me informaram que tentaram entregar de manhã (horário que eu não solicitei), e que tentaram me ligar mas que eu havia informado o número de contato errado, assim como o nome da pessoa presenteada estaria errado, o que não condiz com a realidade, tenho o nome no cadastro e também informei no wpp. As 16:30 do dia da entrega foi essa conversa e disseram que fariam a entrega no mesmo dia, não fizeram e nem me comunicaram nada. Pedi para entregar na manhã seguinte, e com muito sufoco foi entregue as flores com o papel já amassado e começando a murchar. Eu compreendo que no atendimento ao cliente ocorrem adversidades, mas fiquei triste com a forma que foi solucionado, se eu não cobrasse provavelmente não teriam feito questão, e se me informassem que as flores que seriam entregues estariam no estado que estavam eu poderia pagar a mais pq foi um presente pra alguém especial e o mínimo que esperamos é que o produto seja entregue com carinho. (Obs: o arranjo estava lindo, mas com descaso)

Eu simplesmente amei essa floricultura. As flores chegam frescas, arranjadas com carinho, sem aquela vibe de “só mais um pedido”. O atendimento é excelente, com gente gentil, que entende o que você quer mesmo …

Entrei em contato pedindo um cone de Girassol+ uma caixa com bombons licor!! O que chegou 2 galhos de girassol envolvido por um plástico simples!!!!! Não foi cone , não chocolate e paguei 128 reais por isso ,me deixou totalmente …

Fui muito bem atendido pela Hellen, tirou todas minhas dúvidas, foi muito atenciosa, obrigado! Por mais pessoas assim, grato!!

obrigada pela agilidade, atenção e prioridade em uma compra tão em cima da hora.Fiz um pedido de última hora e ultrapassaram as minhas expectativas. Atendimento pelo whatsapp foi super rápido, especialmente à Sônia que concluiu meu atendimento por lá devido a um erro do site. Super recomendo!!!!