Clássico Beach Club Ipanema

Estive no Clássico em um fim de tarde de domingo e AMEI a experiência. O atendente Erivan foi incrível, superando todas as expectativas, muito atento à nossa mesa, disposto a ajudar com dúvidas e sugestões e simpático. Tanto a entrara …

ANG: BEWARE BEFORE ENTERING. I ordered two beers and tuna... when paying the bill, I found out a 20 reais fee for the DJ was added... (nobody informed me about this). I will never go back there. The staff and the owner are scamming people. BR: Tenha cuidado antes de entrar. Pedi duas cervejas e um atum... na hora de pagar a conta, descobri que tinha que pagar 20 reais pelo DJ... (ninguém me avisou disso). Não volto mais. Os funcionários e o dono estão explorando as pessoas.

O restaurante tem uma decoração muito bonita e oferece drinks bem preparados, mas infelizmente o atendimento deixou a desejar. Chegamos na hora do almoço, e mesmo com o local vazio, o serviço foi demorado. Levou cerca de 10 minutos para que …

Fomos com minha esposa e nosso bebê recém-nascido às 9h da manhã, no horário de abertura. O lugar estava completamente vazio, mas mesmo assim fomos tratados com total desrespeito desde o início. Disseram para esperarmos porque ainda estavam tomando café — simplesmente absurdo. Ficamos do lado de fora, sem qualquer atenção, como se fôssemos um incômodo. Quando finalmente nos deixaram entrar, a situação não melhorou: nenhum garçom veio até nós, ninguém cumprimentou, ninguém ofereceu nada. Atendimento inexistente. Além disso, começaram a fazer comentários repetidos sobre a posição do carrinho do bebê, demonstrando claramente irritação — sendo que NÃO HAVIA NENHUM OUTRO CLIENTE no local. Uma atitude completamente sem sentido e extremamente desagradável. Para piorar, quando sugerimos sentar em um espaço vazio ao lado do sofá, fomos informados que precisaríamos pagar a mais por isso. Ou seja, além do péssimo atendimento, ainda tentam cobrar mais por absolutamente nada. É realmente lamentável. Moramos perto, gostamos da praia e queríamos apenas tomar um café tranquilo em família. Mas o comportamento dos funcionários é tão ruim que faz qualquer cliente querer ir embora e nunca mais voltar. Os proprietários deveriam rever urgentemente a equipe. Um lugar com potencial e boa localização está sendo prejudicado por funcionários despreparados, mal-educados e que claramente não sabem lidar com clientes — muito menos com uma família com um bebê.

Atendimento simplesmente PÉSSIMO!!! Única coisa boa é o conforto. Quem quiser ir para tirar umas fotos, ok, depois procura um lugar legal. Depois de gastar 500$ quisemos ir para uma mesa na areia e o atendente falou que só disponibilizaria a mesa mediante a compra de um combo de comida espumante. Pedidos não vieram, demoraram… enfim… dá para passar um pouco de raiva e pagar caro.

Cheguei sem grandes expectativas e saí maravilhada, tive uma experiência extremamente positiva do início ao fim. Os pratos chegaram rapidamente e, além de deliciosos, estavam na temperatura ideal. O mesmo vale para os drinques e a …