Cine Lume Ritz Goiânia

Assistir Hamnet no Cine Ritz foi uma experiência maravilhosa. O cinema tem um charme especial, que convida à apreciação mais profunda da arte. …

Na noite de 9 de Janeiro de 2025 Quinta-feira, eu e minha familia (inclusive nossa mae que tem 86 anos de idade) vivemos uma experiencia de uma tremenda falta de respeito e zero profissionalismo por parte dos funcionarios - em espesifico por parte da bilheteira e de uma mulher entitulada Gerente, que se encontrava dentro do guiche de vendas - quando decidimos prestigiar o Cine Ritz Goiânia no lugar do Shopping Flamboyant - Fomos assistir o filme "Ainda estou aqui". O filme com inicio previsto para 19:10hs sofreu um atraso de 50 minutos, sem nenhuma justificativa e explicacao por parte do orgao. Também aguardavam outros idosos que provavelmente como a nossa familia, viveram na pele ou que perderam entes queridos durante o periodo perverso vergonhoso da ditadura militar do Brasil. Primeiramente, eu nunca nos meus 58 anos de idade fui a um cinema que atrasa a amostra simplesmente pra aguardar os atrasados mau-educados. Aguardamos 50 minutos de atraso pelis bonitos, ate que eu decidi ir verificar o que estava provocando o atraso absurdo. Falei primeiro com a bilheteira que recolhia os ingressos na entrada da sala, solicitei falar com o/a gerente e fui brutamente interrompida com rispidez: "Quer devolver o ingresso?". Respondi: "Nao, quero saber o porque do atraso e qdo comecara o filme". Ela simplesmente enquanto nem olhava no meu rosto, totalmente me ignorou. Insisti que queria falar com a gerencia, com um tom mais firme, pois achei um desaforo e desrespeito sua atitude para comigo e todos expectadores presentes que aguardavam. Ela finalmente disse que a Gerente se encontrava na bilheteria, pra onde fui. Foi ai que me deparei e me dei conta que ainda havia uma fila longa pra comprar pipoca/etc e outra longa fila pra comprar ingressos. Fiquei não somente chocada mais também irritadissima com o tamanho descaso e desrespeito para conosco. Pra piorar, quando tentei identificar quem era a gerente, haviam duas mulheres dentro da bilheteria, nenhuma delas olhou na minha cara e tao somente responderam minhas perguntas e nem informou quando comecaria a sesasao - que contava com inaceitavel 50 minutos de atraso. Foi ai que disse a elas que faria uma reclamacao e que iria ligar pra policia se elas não resolvesse essa situação inacaitavel. Quando retornei pra sala o filme finalmente comecou. Favor observar as fotos que tirei por volta das 20:00hs adicionadas aqui, como prova das filas e do painel externo demonstrando o inicio do filme 19:10hs. A situação ainda piorou mais, pois resolveram interromper o final do filme abrindo uma porta de saida barulhenta e ainda ascenderam as luzes pra estragar a nossa ja comprometida e antecipada Ida ao Cine Ritz Goiânia- que queriamos tanto prestigiar. Fiquem tranquilos pois não os encomodaremos mais, na próxima vez visitaremos salas comerciais que enfim sao mais organizadas e confiaveis de uma experiencia de padrao esperada.

Excelente ,higiene ,atendimento ,projetor muito bom , fiquei muito admirado com a melhora da acústica som maravilhoso com profundidade sem distorções,cine ritz parabéns.

Cinema maravilhoso, superou minhas expectativas. Única coisa que me estressou foi a funcionária que fica no atendimento de pipocas , uma preguiça , estava quase deitada na cadeira , mal levantou para pegar a pipoca , ficava só no celular , …

Cinema patrimônio da cidade , pena que pouco valorizado , ja foi um cinema de referencia mas hoje em dia pouco frequentado . Barato e acessível para todos os públicos

O preço é bom Mas tem que cuidar do cinema, as poltronas estão ruim as vezes o cinema está sujo etc.