Casa De Bolos

Pedimos pro iFood e ficou faltando um bolo, entramos em contato com a loja e eles nos enviaram o bolo mal feito, sem o açúcar de confeiteiro, metade do bolo sem recheio, sem falar que em podemos reclamar da entrega

O bolo dessa unidade é de péssima qualidade (sabor, ingredientes e aparência). Bem diferente das outras unidades que já comprei e gostei. Liguei para informar o ocorrido e a gerente karine simplesmente disse que não poderia fazer nada. Seguem as fotos para vocês verem a diferença da foto do site com a realidade. Não recomendo!

Comprei um bolo de fubá com goiabada, ontem (segunda-feira), e hoje (terça-feira) o bolo já está estragado (visguento). Certamente o bolo não estava fresco, e deveriam ter tirado da vitrine, e não ter vendido para ninguém! Muita falta de respeito com o consumidor!

Entregador levou meu bolo de volta. Alegando não ter me encontrado e não devolveram meu dinheiro. $ 92,49. Atendente disse que quem cancelou foi o Ifood e eh q iria ficar com prejuízo. Nenhum momento houve uma tentativa de entrega.

Os bolos são bons, mas o atendimento deixa a desejar. No meu caso, gerou muita frustração. Encomendei em pessoa dois bolos, em duas ocasiões diferentes. Em ambas, na data combinada para buscar, não havia bolo algum. O pedido não foi feito. Fiquei a ver navios... Outra vez, meu marido, que se chama Sami, encomendou um bolo de nozes para seu aniversário. Ao buscar, disseram que não tinham o bolo de nozes. Depois de muito perguntar, o atendente disse que só tinha um bolo para o senhor "Lami". E perceberam, vejam vocês, que se tratava de um bolo de nozes. Toda confusão levou 40 minutos. Não volto nunca mais lá.

Hoje comprei um bolo formigueiro. O bolo estava lindo, encheu os olhos. Porém o sabor, nada bom. Sem gosto de nada. Puro açúcar. Uma decepção