Casa de Arte e Cultura Julieta de Serpa

Reservei um almoço executivo com entrada + prato principal + sobremesa. Sobre a reserva, tudo foi muito bom, recepção muito prestativa, os garçons que me atenderam também atenciosos e perguntavam se estava tudo bem. Lugar limpo e …

Estive na casa Julieta de Serpa hoje com minha tia e minha prima. Não havia feito reserva e fui barrada na porta. O que eu tenho a dizer é que eu estou acostumada a a frequentar ambientes sofisticados e a casa Julieta de Serpa tem a pretensão de ser sofisticada sem o ser porque lhe falta estirpe. Ninguém é obrigado a atender um cliente sem reserva, mas um determinado tipo de atendimento é esperado em lugares que se dizem alto padrão. Você apresenta a casa pro cliente, você o convida a retornar em outra ocasião, você o trata bem. Não me deixaram nem passar da porta, eu insisti pra entrar e conhecer. Só me deram passagem, mas ninguém me acompanhou. Não fui cumprimentada por nenhum funcionário. Só entrei pra mostrar o ambiente pra minha família que não conhecia e já estava de saída quanto reclamei do atendimento. Aí falaram que podiam me deixar comer se eu pagasse o valor de 642 reais pra três pessoas, mas só iam servir o que tinha sobrado na cozinha porque não tinha comida suficiente pra um chá completo. Em primeiro lugar, a casa estava vazia com 90% das mesas desocupadas. Como assim vocês não tem comida na geladeira pra reserva de última hora? Quer dizer que se só dez pessoas reservam, vocês só compram dez pães e não deixam nem um pãozinho de reserva? Não tem comida estocada num lugar desse porte? Disseram por exemplo que não tinha três fatias de bolo pra servir e só iam servir uma, mas eu não pagaria só por uma fatia de bolo. Eu teria que pagar os 642 reais e comer a única fatia de bolo disponível. Se não tem comida, cobrem só pela quantidade de comida disponível, é o mínimo. Entendam uma coisa. Vocês se dizem uma casa de luxo. Pessoas que colocam o pé aí estão acostumadas a luxo de verdade. Ninguém quer entrar num lugar que só tem uma fatia de bolo disponível. E pessoas com dinheiro não gostam de ser extorquidas. O fato de eu ter dinheiro não significa que eu vou aceitar pagar um chá completo e receber só 30 por cento da comida do cardápio original do chá. Tudo errado, que preguiça ter que explicar o básico.

Julieta de Serpa é um lugar extremamente lindo e encantador. Cada cantinho tem seu encanto ! Sou completamente apaixonada por esse lugar .

Construído em 1920, em estilo Neoclássico francês. Fruto de uma linda história de amor. Presente de Demócrito Lartigau Seabra a sua esposa por quem foi apaixonado. O casal teve uma vida longa e feliz neste pequeno e imponente palácio. …

Linda casa e decoração. O serviço muito cortês e profissional. Os pratos vieram excelentes. Comemos polvo com lentilhas francesas e raviolis de queijo de cabra ambos muito bem trabalhados. Recomendo.

Minha experiência foi incrivel, local é lindo, atendimento nota 10, comida maravilhosa! Parabéns a toda equipe