Buffet Viviane Melo

Contratei o Buffet para 4 eventos corporativos, eles foram impecáveis em todos. No atendimento de venda, no dia do evento, porte da equipe, simpatia,no serviço e tudo delicioso. Já tinha tido experiências não muito boas e estava em busca de um serviço que atendesse minha necessidade. Estou muito satisfeita e indico demais.

Contratei a empresa Viviane Melo Eventos, de Recife-PE, para realização do aniversário de 1 ano da minha filha, realizado em 29/07/2017. Inicialmente, após contato via Whatsapp, foi agendada degustação para o dia 06/06/2017 às 15h, no endereço Rua Dom José Pereira Alves, 307 – Cordeiro, Recife/PE. No dia agendado, compareci junto com meu marido e lá fomos atendidos cordialmente pela funcionária Karina. Na oportunidade, nos foram apresentados os cardápios disponíveis e escolhemos o mais completo, com o intuito de oferecer o melhor serviço para os nossos convidados no dia do aniversário da minha filha. Neste mesmo dia, foi acertado que o buffet Viviane Melo Eventos, iria fornecer além do serviço volante, uma mesa de serviço tipo americana. A Karina nos informou inclusive, que precisaria de uma mesa medindo 2,2m para o serviço e posteriormente, falamos inclusive sobre as bandejas que seriam utilizadas. Com intuito de harmonizar a decoração, solicitei a decoradora do evento que montasse uma mesa específica para o serviço do buffet, conforme acordado e documentado via Whatsapp com a Karina. No dia do evento, conforme acordamos, montamos a mesa e a dona da empresa de Buffet, Viviane, veio me informar de forma grosseira que este serviço não estava incluso. A tratativa foi a pior possível. Realmente, como também empresária, não entendo como um profissional pode tratar o cliente desta forma. Totalmente ríspida, deu a entender que eu estava mentindo e que nada daquilo havia sido acordado, mesmo eu mostrando as conversas que tive com sua funcionária. Tal atrito resultou em problemas na execução do serviço contratado, tendo em vista que ela não agiu profissionalmente e o serviço foi travado, resultando em demora ao servir os convidados no evento. Realmente, foi uma péssima experiência. O buffet tem uma boa equipe de serviço e a comida não deixa a desejar, mas tal postura da Viviane, para mim, não é digna de uma profissional.

Estou num evento com o serviço desse buffet e digo que o serviço deles é incrível! Comida deliciosa, variada e atendimento super atencioso por parte dos funcionários! Parabéns, galera! Vocês devem ser um exemplo a ser seguido! 🤗 …

Gostei muito da ceia de Natal e das encomendas para a festinha da minha filha. Todas as crianças amaram o cardápio proposto para festa infantil. Os adultos gostaram mais ainda ! Sempre indico e sempre indicarei pela qualidade da comida e do serviço .

Creio que eu seja uma das clientes mais antigas e assíduas do Buffet. Serviço de qualidade, que super recomendo! Sou fã de carteirinha!

Profissional excelente, tudo de boa qualidade , atendimento maravilhoso e as comidas são muito gostosas, tudo perfeito . Parabéns pelo maravilhoso trabalho