Buffet Emoções

Ontem fiz a festa de 1 ano do meu filho nesse buffet. Me arrependi muito dessa decisão!!! Fechamos lá, pq já fizemos festa c eles do meu outro filho, e tinha dado td certo (c exceção do bolo q veio errado) - e acho q mudou a gerência, pq …

A 4 anos atrás esse Buffet era maravilhoso, o aniversário da minha sobrinha de 1 ano foi ótimo. Porém 24/05 fiz a festa do meu filho de 5 anos e infelizmente o serviço piorou. Contratei uma festa que no contrato tinha pintura de rosto e show de ciências e que não teve, nem ao menos tive um pedido de desculpas. Os garçons trabalhando com muito mal humor, funcionários dos brinquedos tbm super desmotivados e nenhuma empatia. Serviço de recreação mto ruim e com adolescentes despreparados, porq não posso nem dizer que são profissionais. Cardápio com falta de alguns itens não servidos. Infelizmente fiquei bem chateada e insatisfeita. Com toda certeza não indico mais esse Buffet.

Eu e minha esposa nos arrependemos profundamente de ter feito a festa do nosso filho aqui. Escolhemos o buffet porque já tínhamos tido uma experiência anterior razoável, mas dessa vez foi completamente diferente. Depois que fechamos o contrato e efetuamos o pagamento, percebemos um enorme descaso no atendimento e na organização. Chegamos antes da festa para tirar fotos e o espaço ainda estava sendo limpo, com funcionários passando pano e rodo no chão. A decoração não estava pronta, itens combinados não haviam sido colocados e tivemos que ficar cobrando tudo em cima da hora. Acabamos perdendo um momento importante das fotos por falta de preparo da equipe. Durante a festa, os problemas só aumentaram: * Funcionários claramente despreparados * Demora absurda para servir bebidas * Refrigerantes, água e chopp quentes * Comidas passando poucas vezes nas mesas * Brinquedos quebrados ou sem manutenção * Atividades infantis prometidas que simplesmente não aconteceram * Falta de suporte da equipe quando precisávamos de ajuda O momento mais importante da festa, a retrospectiva do nosso filho, virou um verdadeiro pesadelo. O vídeo travava toda hora, ninguém sabia resolver e nós ficamos correndo atrás da equipe no meio da festa tentando solucionar o problema enquanto os convidados aguardavam em silêncio. Foi extremamente constrangedor e acabou totalmente com a emoção do momento. Além disso, várias coisas vendidas como diferencial do pacote não aconteceram ou foram extremamente mal executadas, como a “chuva de balões” e as oficinas infantis. Nós saímos da festa estressados, frustrados e com a sensação de que um momento único da vida do nosso filho foi prejudicado por falta de organização, preparo e cuidado. Honestamente, não recomendamos para ninguém que queira tranquilidade em uma data tão importante.

NÃO RECOMENDO. Fui como convidada no aniversário do meu sobrinho de 1 ano, e foram diversas decepções. Na entrada, nos cobraram 35,00 de estacionamento pra poder estacionar o carro …

NÃO RECOMENDO! DECEPÇÃO. QUALIDADE CAIU DEMAIS. NÃO VALE MAIS A PENA Fui à festa do meu sobrinho domingo e tinha muita coisa errada. - Estacionamento aberto da loja Kalunga sem cobertura nem nada te cobram R$35,00 de cara - No horário inicial da festa ainda estavam limpando com pano e rodo, acabaram finalizando depressa, mas o chão não ficou tão limpo e como é piso claro com crianças, dava pra ver - Os jogos para crianças maiores na parte de cima estavam todos desatualizados, alguns nem entravam em modo de jogar - O carrinho de fliperama na parte de cima estava com partes de acabamento do brinquedo soltas/quebradas – fui apoiar para colocar meu sobrinho e QUASE CAI com ele – as tampas de acabamento pretas saíam inteiramente - As atividades de interação com as crianças na oficina simplesmente NÃO OCORRERAM, o que era o combinado: slime, pintura facial e espaço ciência, que eu particularmente estava ansiosa para ver com as crianças, pq sou da área. Houve apenas um pega pega improvisado com uma corda velha e tênis dos convidados. - A parte do projetor com o vídeo não pegou e todos os convidados ficaram em um silêncio constrangedor aguardando por algum tempo, quebrando totalmente o clima do momento, que devia ser o mais especial por ser o primeiro ano do meu sobrinho, que nunca mais irá acontecer - As bebidas eram servidas com pouquíssima frequência e dps do início da festa ou você tinha que ficar pedindo ou ia pegar na bandeja q eles serviam e deixavam ESQUENTANDO sozinhas na janela de acesso da cozinha, inclusive os chopps, o que achei um desperdício - O menino que estava servindo derrubou chopp na mesa q estávamos e para limpar um funcionário ficou chamando o outro e houve muito despreparo para higienizar tudo. - Comidas diferentes dos salgadinhos passavam apenas uma vez na mesa, eu como estava brincando com as crianças acabei não comendo o jantar, batatinhas e lanchinhos diferentes pq não estava naquele único momento que serviram - A “CHUVA” de bexiga foram 3 montes de bexiga apenas, que nem caíram direito no momento dos parabéns, o que foi muito diferente da outra vez. Poderiam ter deixado elas soltas, pelo menos. - Por final, eu mesma tinha comentado para minha irmã fazer no mesmo salão, q já tinha sido reservado em uma festa passada, pq tinha gostado da experiência, se soubesse que a QUALIDADE tinha BAIXADO tanto, não tinha nem falado nada

Espaco com varios pontos a desejar, muitos brinquedos quebrados ou em manutenção, elevador e roda que gira fazem um mega barulho que assusta as crianças, espaco ciência não estava funcionando minha filha abriu o armário e tinham varios …