Buffet Casa da Alegria - Unidade Itaberaba

Gostaríamos de agradecer imensamente pelo atendimento impecável na festa do Enzo. A decoração estava linda, a comida deliciosa e a equipe foi nota mil, cuidando de cada detalhe com muito carinho. Nossos convidados amaram. …

Super satisfeita com a nossa experiência, comida de qualidade e com um sabor incrível, funcionários educados. Tudo lindo! Só gratidão

Boa tarde! Gostaria de agradecer o carinho e a atenção no evento realizado na unidade Itaberaba, foi tudo perfeito minha mãe amou a festa de 80 anos! Agradeço a gerente Sueli e todos os colaboradores, obrigada por tudo!❤️🥰 …

Gostaria de editar a avaliação para contextualizar melhor a situação apresentada na resposta abaixo: Em nenhum momento solicitamos uma condição especial. O que esperávamos era apenas o cumprimento de uma condição de pagamento que já é divulgada e ofertada pelo próprio buffet. Durante a negociação, o atendimento deixou a desejar. Embora a atendente que nos prestou suporte tenha sido extremamente prestativa e cordial, a pessoa responsável pelas decisões não se apresentou, não se identificou e tampouco se dispôs a conversar diretamente conosco. Essa postura dificultou o diálogo e demonstrou falta de atenção ao cliente. Prova disso é que somente após a publicação da avaliação o buffet entrou em contato diretamente comigo. Também é importante esclarecer que o pagamento antecipado de aproximadamente 70% do valor de um evento que ocorreria apenas em novembro, somado ao parcelamento do valor restante em 6 vezes no cartão, não caracteriza uma condição excepcional ou diferenciada. Trata-se, inclusive, de uma modalidade de pagamento anunciada pelo próprio buffet. Por esse motivo, não considero adequada a resposta apresentada, pois ela sugere que o impasse ocorreu em razão da não aceitação de uma condição especial de pagamento. Na realidade, o problema foi a falta de atendimento adequado, de diálogo, de sensibilidade na condução da negociação e, principalmente, a não observância de uma condição comercial que já é oferecida pela própria empresa.

Gostaríamos de agradecer de coração a toda equipe do buffet por tornar o aniversário de 6 anos da nossa filha ainda mais especial. Foi tudo maravilhoso: a organização, o carinho, o atendimento e principalmente a comida, que estava simplesmente deliciosa! Somos muito gratos pelo cuidado e dedicação de cada pessoa envolvida. Vocês fizeram esse dia ser inesquecível para nossa família e para todos os convidados. Muito obrigada por tudo! 💕🎉

Agradeço a toda equipe do buffet casa da alegria, em especial a barbara e kauani as coordenadora da equipe pela dedicação,comida de qualidade ,a festa foi linda estamos muito satisfeitos com seus serviços buffet nota 1000.