Bruno Joias - Campinas - Goiania

“Eu estive na loja por uma indicação de uma familiar de confiança que indicou um lugar de confiança. Levei algumas jóias para concertar e acertamos o preço e me pediram um prazo para entregar, no dia da entrega eu não gostei do trabalho em um dos anéis e mencionei o desejo de vendê-lo, a proprietária logo pesou o anel e declarou o peso, mas eu sabia que tinha algo estranho sobre o anel. Na hora do acerto eu fui notificada que tinha ficado o dobro do valor acertado para o concerto, com a alegação que para haver o concerto foram necessários usar 2gr a mais de ouro. E eu achando o anel 1 estranho, quando chego em casa vou verificar as anotações e identifico imediatamente que o anel 1 estava com 1.97 A MENOS!!!!! Imediatamente enviei uma mensagem para a proprietária, que a princípio discordou, mas diante das anotações na nota não teve como contestar e disse que iria me ressarcir a 1.97gr, abatendo da nova encomenda que eu tinha feito, mas imediatamente eu cancelei a novo pedido e notifiquei que iria passar na loja para receber meu dinheiro. Eles me pagaram o valor que quiseram na grama do ouro ( mas ressarciram), mas o dobro que eu paguei além do acordo nem manifestou a intenção. Não recomendaria de forma nenhuma essa joalheria para ninguém. E se eu não tivesse percebido que o anel1 estava mais leve, eu nunca saberia que fui roubada. Triste realidade! Nota 0!!!!”