Black Tie | Alfaiataria e Aluguel de trajes
Portfólio
Sobre
Procurando vestido de noiva e ateliê para o seu casamento em Cerqueira César, São Paulo? Black Tie | Alfaiataria e Aluguel de trajes é uma das opções disponíveis no Portal do Casamento. São 1172 avaliações no Google e nota média 4.1, um histórico para casais decidirem com mais segurança. O perfil traz 16 fotos do trabalho, úteis para ver o estilo antes da primeira conversa. Fica em Cerqueira César, o que costuma pesar na escolha quando a cerimônia é na mesma região de São Paulo. Antes de fechar, confirme a disponibilidade na sua data e o que exatamente está incluído no valor de vestido de noiva e ateliê.
Serviços e comodidades
Público
- Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
- Espaço seguro para pessoas transgênero
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Comodidades
- Banheiro
- Banheiro de gênero neutro
- Wi-Fi
Planejamento
- Necessário fazer agendamento
Acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Estacionamento
- Estacionamento descoberto gratuito
- Estacionamento no local
Opções de serviço
- Entrega
- Retirada na loja
- Compras na loja
- Serviços no local
Informações
Endereço
R. Bela Cintra, 1705 - Cerqueira César, São Paulo - SP, 01415-007 — Cerqueira César, São Paulo - SP
Região atendida
Cerqueira César, São Paulo, SP
Avaliações do Google4.1 (1172)
“Só vai!!!!!! Melhooooor lugar de SP! Terno do meu noivo para o casamento escolhido ❤️ Eu tinha ido em outros dois ateliês famosos e a experiência foi péssima - no primeiro o atendente foi extremamente grosso quando disse que estava em dúvida quanto a cor. No segundo, foi ok.. mas os ternos não estavam com uma preservação tão bonita e não tivemos confiança nos ajustes. Decidi ir neles de última hora, e tudo, absolutamente TUDO, foi perfeito. Atendimento no whatsapp praticamente imediato (me acomodaram em um encaixe). Quando você chega na vitrine vê opções diferentes, variadas, de extremo bom gosto. Daí o atendimento com o Vagner começou - e ele foi impecável. Atendimento de filme mesmo sabe? Ele ajustou o terno do meu noivo perfeitamente. O terno tinha um tecido muito melhor. Ele foi extremamente respeitoso e solícito em todas as dúvidas que tive. Daí eu já estava esperando o preço ser bem mais alto - porque você imagina que algo assim deve custar 5x mais. E fui surpreendida com o melhor custo benefício. Política de preço extremamente transparente - você vê numa caderneta que eles não “decidem” qualquer preço que vier em mente só pelo lugar do seu casamento ou sua aparência. Olha… eu não consigo tecer elogios suficientes. Recomendo para qualquer pessoa de olhos fechados.”
Não sei se tive uma boa experiência nessa loja. Desde a entrada o manobrista já me tratou mal, acredito só por eu estar de moto. Além disso, eu não sabia da necessidade de horário marcado aos sábados, mas me deram a opção de ser encaixado. …
Resposta do fornecedor
Olá Andrei! Lamentamos saber que seu atendimento não foi como deveria e entendemos sua frustração com a espera e a falta de clareza nas informações. Buscamos sempre tratar todos os clientes com respeito e cordialidade, por isso ficamos extremamente preocupados com seu feedback. Iremos reforçar nosso treinamento para garantir que todos sejam bem recebidos, independentemente do meio de transporte utilizado. Em relação ao atendimento aos sábados, realmente trabalhamos com horário agendado para proporcionar um serviço mais organizado. No entanto, sua experiência nos mostra que podemos melhorar a comunicação sobre isso e a gestão dos encaixes para evitar longas esperas. Ficamos felizes que, no final, tenha conseguido ser atendido, mas gostaríamos muito de recebê-lo novamente para que tenha uma experiência impecável. Se desejar, podemos entrar em contato e teremos o prazer de agendar um horário especial para você, garantindo um atendimento prioritário. Agradecemos seu feedback, pois ele nos ajuda a evoluir e oferecer um serviço cada vez melhor. Esperamos ter a chance de atendê-lo novamente! Atenciosamente, Black Tie
Excelente experiência. Estive na loja para locação em uma oportunidade e fui atendido pelo Sr. Vagner. Atendimento excelente e de muita qualidade. Retornei com meu cunhado para outra locação e fiz questão de ser atendido novamente pelo Sr. …
Resposta do fornecedor
Agradecemos imensamente pelo seu feedback e pela preferência. Trabalhamos diariamente para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.
A consultora Flávia é perfeita, um amor de pessoa. Suas dicas foram especiais e fizeram toda a diferença. O atendimento foi impecável. O Luiz, que também nos atendeu na folga da Flávia, foi excelente. Super indico! Meu noivo ficou perfeito para o grande dia.
Resposta do fornecedor
Receber avaliações como a sua nos deixa extremamente felizes. Obrigado pela confiança e por nos permitir participar de uma ocasião tão importante!
Gostaria de agradecer ao atendimento do Vagner que impecávelmentr teve otimas percepções nos ajustes e nos detalhes e, também, a recepção, a Clara que me recebeu muito bem tornando o ambiente mais acolhedor. E, de alguma forma, a Flávia que também indiretamente me ajudou na acolhida. Roupas Impecável, muito bem cuidadas.
Resposta do fornecedor
Obrigado pelo retorno. Estamos sempre prontos para ajudar nas suas próximas ocasiões.
A nossa experiência na Black Tie, com o nosso consultor o Wagner, foi muito boa, tudo perfeito desde o primeiro atendimento até a finalização na última prova! Deixo aqui registrado minha total satisfação! Agradeço a todos!
Resposta do fornecedor
Agradecemos pela sua avaliação e pela confiança em nosso trabalho. Foi um prazer atendê-lo e participar deste momento especial. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
Prezados, Gostaria de registrar uma reclamação formal sobre o atendimento prestado no dia do evento. Ao recebermos os trajes, percebemos que estavam sem os botões. Entendemos que imprevistos acontecem e imediatamente avisamos a loja às 10h30. Inicialmente, fomos informados de que a responsabilidade seria nossa, como se tivéssemos perdido as peças. Posteriormente, foi admitido que os botões realmente não haviam sido enviados. A partir daí, iniciou-se um grande transtorno: aguardamos por aproximadamente 4 horas a entrega dos botões, enquanto recebíamos diversas mensagens informando que “já estava chegando”, o que não correspondia à realidade. Durante todo esse período não houve atenção adequada nem prioridade, mesmo sendo um casamento, com padrinhos aguardando e cronograma atrasado por conta da situação. A dúvida que fica é: por que os botões não foram enviados imediatamente após o erro ser reconhecido? O ocorrido gerou atraso, estresse desnecessário e comprometeu a organização do evento. O mínimo esperado seria agilidade e transparência, principalmente após um erro da própria loja. Atenciosamente.
Resposta do fornecedor
Olá Geovana Lamentamos que a situação tenha gerado desconforto em um dia tão importante. Gostaríamos de esclarecer que o traje foi provado em loja, conferido no ato da retirada e entregue mediante assinatura do cliente, com a oportunidade de checagem de todos os itens no momento da saída. Ainda assim, abrimos uma exceção por liberalidade da nossa política de bom atendimento, e assim que fomos informados sobre a ausência dos bottons, nossa equipe se mobilizou para prestar suporte. O primeiro envio foi realizado ao endereço inicialmente informado; entretanto, o portador ao chegar no local, não encontrou alguém para recebê-lo, o que exigiu novo redirecionamento. Importante destacar que o envio domiciliar emergencial não faz parte do procedimento regular da locação. Eventuais atrasos decorreram de fatores externos, como o trânsito intenso do período de Carnaval e a logística de deslocamento até Alphaville. Reforçamos que nossa atuação foi pautada na boa-fé, no compromisso com nossos clientes e na busca por uma solução ágil dentro das circunstâncias apresentadas. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Baseado em 1172 avaliações do Google
Perguntas frequentes
Como pedir um orçamento para Black Tie | Alfaiataria e Aluguel de trajes?
Você pode solicitar um orçamento gratuito direto nesta página, pelo formulário "Solicitar orçamento". Descreva seu casamento uma vez e Black Tie | Alfaiataria e Aluguel de trajes entrará em contato pelo Portal do Casamento.
Quanto custa vestido de noiva e ateliê em São Paulo?
O valor de vestido de noiva e ateliê varia conforme data, número de convidados e pacote escolhido. A forma mais rápida de saber o preço de Black Tie | Alfaiataria e Aluguel de trajes é pedir um orçamento sem compromisso nesta página.
Black Tie | Alfaiataria e Aluguel de trajes é bem avaliado?
Sim. Black Tie | Alfaiataria e Aluguel de trajes tem nota 4.1 no Google, com base em 1172 avaliações de clientes.
Onde fica Black Tie | Alfaiataria e Aluguel de trajes?
Black Tie | Alfaiataria e Aluguel de trajes está localizado em Cerqueira César, São Paulo, SP. Veja o mapa e a localização completa nesta página.
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