Bis Gráfica | Impressão na Zona Norte, Santana, São Paulo
Portfólio
Sobre
Bis Gráfica | Impressão na Zona Norte, Santana, São Paulo é um fornecedor de convites e papelaria para casamento em Santana, São Paulo. A avaliação de 4.7 no Google, com 839 avaliações, reflete a experiência de quem já contratou. O perfil traz 12 fotos do trabalho, úteis para ver o estilo antes da primeira conversa. Fica em Santana, o que costuma pesar na escolha quando a cerimônia é na mesma região de São Paulo. Vale pedir a proposta por escrito, item a item: é aí que dois orçamentos de convites e papelaria parecidos se separam.
Serviços e comodidades
Público
- Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
- Espaço seguro para pessoas transgênero
Da empresa
- Se identifica como uma empresa de empreendedoras
Estacionamento
- Estacionamento no local
Opções de serviço
- Serviços no local
- Agendamento on-line
- Idiomas de atendimento
Informações
Endereço
R. Alfredo Pujol, 954 - Santana, São Paulo - SP, 02017-002 — Santana, São Paulo - SP
Região atendida
Santana, São Paulo, SP
Avaliações do Google4.7 (839)
“Olá, pessoal! Tudo bem? Me chamo Ana e faço parte do time de marketing da Uniplena Educacional. 🎓✨ Gostaria de deixar minha avaliação sobre o atendimento da Tamara. Sempre que precisamos, ela nos atendeu com muita educação, atenção e paciência para explicar cada detalhe. Recomendo a gráfica pelo excelente atendimento, preço muito justo e pela entrega incrível do início ao fim!”
Não recomendo. Os preços até são competitivos mas eles tem muita dificuldade de cumprir os prazos, o atendimento ao cliente é ruim e tem uma pessima organização. Fiz quatro pedidos grandes em um mês e eles conseguiram atrasar todos, parecem …
Resposta do fornecedor
Olá, Natã. Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos que sua percepção sobre nossos serviços tenha sido essa. Atendemos diariamente desde pequenas demandas até produções de grande volume, sempre buscando cumprir os prazos e manter o padrão de qualidade esperado por nossos clientes. Em alguns períodos de alta demanda, podem ocorrer situações pontuais que exigem ajustes operacionais, mas isso não representa o padrão de atendimento que oferecemos. Levamos muito a sério qualquer apontamento relacionado a prazos, organização e qualidade. Seu relato foi encaminhado internamente para análise, pois entendemos que toda experiência é uma oportunidade de melhoria. Atenciosamente, Equipe Bis Gráfica
Material de altíssima qualidade. Entregaram rápido, fizeram sugestões de tamanho para o corte ficar centralizado, as cores são perfeitas, a prévia da impressão é enviada também. Fui super bem atendida, em especial pela Thammy, que me explicou sobre os diferentes tipos de papel. Recomendo!
Resposta do fornecedor
Juliana, que feedback maravilhoso! ✨ Agradecemos muito por compartilhar tantos detalhes da sua experiência. Ficamos felizes em saber que você gostou da qualidade do material, das cores, da agilidade na entrega e também do cuidado da nossa equipe em orientar sobre tamanho, corte, prévia e tipos de papel. A Thammy e toda a equipe Bis Gráfica agradecem pelo reconhecimento e pela confiança. Trabalhamos justamente para oferecer esse atendimento mais completo, ajudando cada cliente a escolher a melhor solução para o seu material. Será um prazer te atender novamente em novos projetos gráficos, impressos personalizados, embalagens, adesivos, rótulos, banners e materiais promocionais. 💖
Simplesmente, maravilhoso! Desde o atendimento, a ajuda no desenvolvimento da arte, na perfeição da entrega do material, estou apaixonada pelo resultado final! Parabéns!
Resposta do fornecedor
Tatiana, que alegria LER E VER isso!! Ficamos muito felizes em saber que você curtiu todo o processo, desde o … Mais
Péssimo atendimento, prazo de entrega é prometido varias vezes e não é cumprido, faz o cliente esperar e ficam falando que em 15 minutos esta pronto pra entrega, passa o tempo e nada ai falam mais 15 minutos, respeito zero para com o cliente, recomendo zero. Avaliando com 1 estrela porque nao da pra por menos
Resposta do fornecedor
Olá, Thiago. Obrigada pelo seu feedback. Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às expectativas. Vamos verificar internamente o ocorrido, principalmente em relação ao prazo e à comunicação, para corrigirmos esse tipo de situação. Ficamos à disposição para entender melhor o caso e buscar uma solução da melhor forma possível. Atenciosamente, Equipe Bis Gráfica
Realmente não recomendo essa gráfica nem para o meu pior inimigo. É incrível a capacidade da demora de resposta, prazo de entrega completamente mentiroso em relação ao combinado. …
Péssimo atendimento! Falta total de profissionalismo, organização e respeito com o cliente! Só não dou zero porque não é possível! No dia 24/03, entrei em contato com a empresa e fui atendido por Vitor Manoel. Passei todas as informações e enviei a arte. Em poucos minutos, ele me enviou a proposta e, literalmente 1 minuto depois, eu já havia aprovado. Ou seja: da minha parte, agilidade total. Na sequência, informei claramente que precisava do serviço para quinta-feira, 26/03. Mesmo assim, ele tentou empurrar a entrega para sexta-feira, 27/03. Deixei muito claro que isso era arriscado, pois eu não teria tempo para um plano B caso desse problema. Mesmo já percebendo a falta de profissionalismo — respostas lentas, comunicação falha e desorganização —, ainda assim cometi o erro de confiar e aceitei a entrega na sexta-feira à tarde. E aí vem o absurdo: na própria sexta-feira, simplesmente fui informado de que não haveria entrega. A justificativa é ridícula: disseram que o pedido “não foi fechado” porque eu não teria feito o pagamento. Agora vem a pergunta: em que momento isso foi informado? Em que momento me passaram o Pix? Em que momento disseram que a aprovação não valia nada sem pagamento? Resposta: em nenhum momento. Ou seja, além de não cumprirem o prazo, ainda tentam transferir a responsabilidade para o cliente por uma falha de comunicação totalmente deles. Isso é o básico do básico: qualquer empresa minimamente séria deixa claro que o pedido só é confirmado após pagamento. Aqui, simplesmente ignoraram essa etapa e depois usaram isso como desculpa. Resultado: prejuízo, perda de tempo e uma experiência extremamente frustrante. Fica o alerta: empresa totalmente desorganizada, atendimento ruim e zero compromisso com o cliente. Não recomendo de forma alguma.
Resposta do fornecedor
Josué, ficamos sinceramente preocupados com seu relato. Na Bis Gráfica, prezamos pela clareza na comunicação e pelo cumprimento de prazos em serviços como impressão digital e materiais gráficos. … Mais
Baseado em 839 avaliações do Google
Perguntas frequentes
Como pedir um orçamento para Bis Gráfica | Impressão na Zona Norte, Santana, São Paulo?
Você pode solicitar um orçamento gratuito direto nesta página, pelo formulário "Solicitar orçamento". Descreva seu casamento uma vez e Bis Gráfica | Impressão na Zona Norte, Santana, São Paulo entrará em contato pelo Portal do Casamento.
Quanto custa convites e papelaria em São Paulo?
O valor de convites e papelaria varia conforme data, número de convidados e pacote escolhido. A forma mais rápida de saber o preço de Bis Gráfica | Impressão na Zona Norte, Santana, São Paulo é pedir um orçamento sem compromisso nesta página.
Bis Gráfica | Impressão na Zona Norte, Santana, São Paulo é bem avaliado?
Sim. Bis Gráfica | Impressão na Zona Norte, Santana, São Paulo tem nota 4.7 no Google, com base em 839 avaliações de clientes.
Onde fica Bis Gráfica | Impressão na Zona Norte, Santana, São Paulo?
Bis Gráfica | Impressão na Zona Norte, Santana, São Paulo está localizado em Santana, São Paulo, SP. Veja o mapa e a localização completa nesta página.
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