Ateliê de Mimos

“PROPAGANDA ENGANOSA! NÃO CONDIZ COM AS FOTOS QUE ELES OFERECEM NO INSTAGRAM. Encomendei um roupão e recebi outro com uma qualidade horrorosa. Completamente diferente do que encomendei. Como vocês podem ver na foto anexada, eu encomendei o roupão da segunda foto e recebi o da primeira foto. Eu abri uma queixa no Reclame Aqui também, com todas as provas da minha encomenda, comprovando o produto que encomendei e o que eu recebi. O Ateliê de Mimos alega que eu não escolhi o modelo do roupão quando comprei, o que é mentira e eu tenho todas as provas disso. E mesmo se isso fosse verdade, isso é a mesma coisa que ir ao mercado pagar o valor de um salmão e receber bananas, e ainda dizer que o vendedor está certo.... não faz sentido isso. Mesmo se eu não tivesse escolhido o modelo do roupão (o que é mentira, pois eu escolhi e tenho provas disso), isso não dá o direito ao vendedor de IMAGINAR/JULGAR o que o consumidor quer comprar. Então, fica aqui mais uma prova da minha indignação contra essa empresa que está se escondendo atrás de uma mentira que além de tudo é injustificável. Além do mais, a Flavia do Ateliê de Mimos alega que ela não pode trocar o produto porque é personalizado, mais um motivo para eles serem honestos na hora de vender um produto para alguém. Pelo benefício de ambas as partes. De acordo com o Código de Defesa do consumidor, artigo 49 - eles têm a OBRIGAÇÃO de me reembolsar por propaganda enganosa. Ao contrário da lei, o Ateliê de Mimos se recusa a devolver meu dinheiro. E agora tenho um produto ridículo, que paguei caro por ele. Não caiam nessa. Não confiem nessa empresa! So está me sendo dor de cabeça...”