Armazém das Flores

“Não indico! Contratei esta empresa para a festa de 15 anos da minha filha, um dos maiores investimentos e a única decepção! Fiz inúmeras reuniões, buscando explicar o que gostaria, não contente, eu fiz um projeto e entreguei completo, com tudo que precisava e exatamente como eu queria, com descrição detalhada de todos os itens, lugares, cores e tamanhos, após isso, fiz mais duas reuniões, pois sinalizei que ainda estava insegura quanto ao entendimento do conceito. Na última vez que questionei sobre um item, o Gian, proprietário/atendimento, me respondeu de forma rude “nossa querida, você ainda está com dúvidas?”, eu ignorei e segui… Ainda bem que a montagem do evento foi um dia antes do evento, assim eu fui no local para conferir, foi quanto eu tive a infeliz surpresa de ver a decoração com vários itens que eu havia retirado do projeto, havia solicitado para não ser usado. Em uma decoração romântica, em tons de roxo e rosa, ele inclui tapetes na com marrom terra, prata com brilho, e um tapete com marrom com preto para entrada, nada relacionado ao espaço! isso mesmo com o projeto desenhado, com inúmeras referências em mãos! De última hora eu tive que providenciar a locação e compras de tapetes, compra de almofadas, para que tudo ficasse como esperado. Ele não teve nenhum tato, não teve humildade em assumir o erro e ainda ficou falando mal. Não contente ao chegar no evento, me deparo com dois arranjos artificiais, apenas com 10 rosas no meio, arranjos esses que ele me cobrou adicional pois não estava no orçamento inicial, e seria igual aos da mesa principal, com flores naturais. Péssimo atendimento, não tem visão, não tem humildade, não tem vontade de realizar o que o cliente pede. Está acostumado com clientes que não tem experiência, visão e não questionam! A festa ficou linda, mas porque eu e minha irmã tivemos que arrumar TUDO, arranjos, vasos, posição de sofás, arrumar almofadas, tapetes, enfim… Infelizmente, esse foi o stress que eu não gostaria de ter tido! Não indico!”